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TPE, PME, artisans et commerçants, découvrez tous nos conseils et bonnes pratiques sur notre blog

pour vous aider à développer votre activité grâce à Internet.






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Des vacances d’été connectées

Le rapport des Français à Internet pendant leurs vacances reste paradoxal. Car bien qu’ils aient envie de de se déconnecter, il semblerait que le passage à l’acte ne soit qu’un mythe et que les Français ne soient pas prêts à se passer d’Internet en vacances.

Les prévisions des soldes d’été 2019

Découvrez en infographie les résultats du sondage réalisé par l’IFOP en mai-juin 2019 concernant les intentions d’achat des Français pour ces soldes d’été 2019. A retenir 81% des Français succomberont cette année à l’appel des soldes. Et pour la 3ème année consécutive, le budget investi dans les soldes augmente encore, les Français ont prévu de […]

Les soldes d’été 2019 arrivent, préparez-les !

L’heure est venue d’accueillir les soldes d’été, qui débuteront le 26 juin prochain jusqu’au 6 août 2019, dans la majorité des départements français. C’est LE moment propice pour faire de bonnes affaires pour les addicts de shopping mais c’est plus particulièrement pour vous, commerçant, l’occasion de promouvoir votre activité. Optimisez donc votre stratégie de communication […]

La Digital Mum : portrait de la ménagère nouvelle génération

Concept né aux Etats-Unis en 1960, la ménagère de moins de 50 ans, la cible préférée des marques et des publicitaires se met à l’ère du numérique ! Et c’est donc désormais la Digital Mum qui règne en maître !

Enrobez votre communication digitale de tendresse pour la fête des mères et la fête des pères !

La Fête des Mères approche à grand pas – le dimanche 26 mai – et celle des Pères prendra la suite le 16 juin. Avez-vous pensé à profiter de ces fêtes pour rebooster vos ventes ou votre visibilité ? Chaque année après les opportunités de communication que sont les ponts de Mai, vient le grand […]

L’histoire de Pâques

Le mois d’avril est arrivé, avec le printemps et sa très connue fête pascale. Célébrée dans le monde entier depuis des siècles, Pâques – fête religieuse et populaire – fait l’objet de coutumes propres à chaque pays.
Redécouvrons ensemble son histoire avec ses symboles et ses traditions les plus étonnantes.

L’histoire de l’e-mail

Inventé en 1971 par Ray Tomlinson, l’email est aujourd’hui un outil incontournable dans la communication et la promotion des entreprises ! Revenons sur son origine et sur ses dates clés.

Pourquoi et comment bien communiquer à Pâques ?

Pâques est, après Noël, la fête la plus populaire de l’année. Œufs, lapins et cloches en chocolat, cet événement inclut un univers riche et partagé par la plupart des consommateurs. Même si votre activité n’a aucun lien avec cette thématique, bénéficiez de l’aura de cette période au travers de stratégies alliant créativité et outils digitaux. […]

Les usages du Web chez les TPE et PME françaises

C’est un secret pour personne, Internet fait aujourd’hui partie intégrante de nos vies et les entreprises l’ont bien saisi […] D’après l’étude de l’Afnic réalisée en 2018, 94 % des micro-entreprises, TPE et PME – tous secteurs compris – interrogées estiment que leur présence en ligne est primordiale dans leur développement et leur activité.

L’histoire du premier site web (2/2)

Suite de notre article sur les débuts du site web après les années 90 […] De 1990 à 1993, le web est principalement développé par Tim Berners-Lee et Robert Cailliau. Mais l’apparition de NCSA Mosaic bouscule tout. Il s’agit d’un navigateur web développé par Eric Bina et Mars Andreesen au National Center for Supercomputing Applications.

L’histoire du premier site web (1/2)

Aujourd’hui, plus de 1,20 milliards de sites web existent dans le monde alors qu’il y a un peu moins de 30 ans, le « World Wide Web » n’existait pas ! Dans cette première partie, redécouvrons ensemble ses débuts, sa création et ses dates clés.

Votre stratégie de référencement (3/3) : mener des campagnes publicitaires de conquête

Suite et fin de notre série sur le référencement. Pour optimiser votre visibilité en ligne, il vous faut bien sûr un site Internet performant mais aussi être référencé sur les principaux carrefours d’audience cependant une dernière étape reste à être effectuée […]
Nous allons aujourd’hui nous intéresser en détail à la dernière étape de votre stratégie de référencement : mener des campagnes publicitaires de conquête.

Votre stratégie de référencement (2/3) : être présent sur les principaux carrefours d’audience

Suite de notre série sur le référencement. Pour optimiser votre visibilité en ligne, il vous faut bien sûr un site Internet performant […] mais cela ne suffit pas.
Nous allons aujourd’hui nous intéresser en détail à la seconde étape de votre stratégie de référencement : votre référencement sur les principaux carrefours d’audience. Nous terminerons par la 3ème étape dans un dernier post.

Votre stratégie de référencement (1/3) : posséder un site web performant

Etre référencé sur Internet est une nécessité pour votre entreprise, c’est entendu. Mais comment vous construire une présence digitale complète, vous permettant d’être visible partout où vos clients vous cherchent, voire de capter l’attention de nouveaux clients ? Voilà qui est délicat.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, 3 éléments sont essentiels à votre référencement […]

La publicité digitale : de ses origines à aujourd’hui

De nos jours, la publicité digitale fait partie intégrante de notre quotidien, mais son histoire est récente. Le saviez-vous, un peu moins de 25 ans se sont écoulés depuis la toute première bannière publicitaire sur Internet. Depuis son origine, en 1994, elle fut marquée par plusieurs évènements, revenons sur ses dates clés.

La Petite Histoire de la Saint-Valentin

L’arrivée de la Saint-Valentin est imminente ! Célèbre marronnier du calendrier marketing, cette fête, chérie par les amoureux – et souvent redoutée par les célibataires – célèbre, le temps d’une journée, les couples et leur amour. Mais le saviez-vous ? Son origine, aussi ancestrale et mystérieuse que celle du Père-Noël, est encore plus méconnue. Retour […]

Les Français, le digital et la Saint-Valentin : une affaire qui roule

Après l’euphorie des fêtes de Noël, voilà la Saint-Valentin qui approche à grands pas ! Cet évènement incontournable de février représente un enjeu majeur pour les entreprises. 64 % des Français célèbrent la fête des amoureux et 72 % y consacrent un budget de 50 à 100 euros pour faire plaisir à leur moitié.
Comment en tirer parti pour donner un coup de fouet à votre activité ?
Misez sur le digital !

Calendrier 2019 : anticipez votre stratégie de communication

Noël, la Saint-Valentin, Pâques… des moments clés qui envahissent chaque année notre calendrier et qui sont autant de temps forts pour promouvoir votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires. Ces événements peuvent se présenter sous bien des formes : culturels, sportifs, propres à votre secteur ou à votre commerce, en rapport avec vos clients…. Ce […]

SMS : Retour aux origines du textotage

Plus de 20 milliards de SMS sont envoyés dans le monde, chaque jour…
En un peu plus de 25 ans, le « SMS », Short Message Service, l’ami des timides, des pressés et des fans d’émoticônes, est devenu l’un des moyens préférés de communication.

Soldes : comment vous démarquer ?

Cette période est un événement majeur pour les consommateurs et pour votre activité, il est donc important d’adapter votre communication pour capter l’attention du plus grand nombre de clients.

Ne vous laissez pas aller après les fêtes

Les fêtes de fin d’année sont terminées et il est temps de continuer sur cette belle lancée pour garder la forme digitale tout au long de l’année. Pour ce faire, Google Ads est votre meilleur allié pour réaliser des campagnes de publicité en continu de manière simple et efficace. Google Ads, c’est quoi ? Google […]

Résolutions digitales pour 2019

La fin de l’année est souvent un moment propice à la réflexion, à la remise en question, aux projets d’avenir… C’est également un moment stratégique pour les entreprises : plan de communication annuel, refonte de la stratégie de contenu, signature de nouveaux budgets… Profitez donc de cet air de renouveau et repartez sur de bonnes bases […]

Les avantages de la publicité sur Facebook

Aujourd’hui, près de 2 milliards de personnes utilisent Facebook chaque mois, dont 33 millions de Français. Une chose donc est sûre : vos clients et prospects sont bien présents sur ce réseau social et il faut aller les chercher ! Voici quelques avantages dont vous pouvez bénéficier en faisant de la publicité sur Facebook. Une […]

Pourquoi il est primordial d’avoir un site Internet en 2018 

52 millions d’internautes en France en 2017, 18 heures de connexion par semaine… Les raisons sont nombreuses pour lesquelles votre entreprise a tout intérêt à avoir un site Internet. En voici un résumé : Vous êtes disponible à tout moment Votre site Web est le meilleur moyen pour proposer à vos clients une vitrine accessible 24h/24, […]

Comment booster son activité sur Internet pendant les fêtes ?

Les fêtes de fin d’année constituent l’un des événements phares de l’année et les Français continuent d’y consacrer une part importante de leur budget : en moyenne, 571 euros par foyer (Cofidis)   Voici quelques conseils pour profiter de ce pic d’activité et booster votre visibilité en ligne pendant les fêtes :   Sélectionnez les canaux de […]

Etes-vous prêt pour le Black Friday ?

Le Vendredi Noir : Black Friday Plus que quelques jours avant le plus grand rush de promotions du monde : le Black Friday !   Le Black Friday se déroulera le Vendredi 23 novembre 2018 en France. Importé des Etats Unis, le Black Friday est placé, le lendemain de la fête traditionnelle de Thanksgiving, soit entre les […]

L’intérêt d’être présent sur Internet

Vous ne mesurez pas l’intérêt d’être présent sur Internet ? Vous avez du mal à évaluer le potentiel de votre activité ? Pour vous éclairer, voici quelques chiffres clés à connaitre pour mieux comprendre l’importance d’être présent sur Internet. Les grands chiffres d’Internet : Aujourd’hui plus de 85% des français utilisent Internet alors que seulement […]

Comment vous différencier de vos concurrents sur Internet ?

Vous avez un site pour votre TPE/PME. C’est une bonne chose, mais cela ne vous est d’aucune utilité si vous n’êtes pas visible. Vous aurez beau avoir le meilleur des sites, si personne ne le voit, aucun prospect, aucun client, celui-ci n’a aucun intérêt. Certes vous apparaissez dans les pages de résultats lors des recherches […]

4 astuces pour recréer du contenu de qualité pour votre site Internet

Entrepreneurs, vous vous êtes lancés dans la création de votre site Internet et au gré de votre avancée, vous vous rendez compte qu’il vous faut du nouveau contenu. Si au départ, créer du contenu peut être simple tant vous fourmillez d’idées lors de votre lancement, il peut s’avérer qu’avec le temps, vos idées s’essoufflent. C’est alors que […]

Comment suivre la performance de son site Internet ?

Vous avez lancé votre site, et vous en êtes satisfait. Mais comment savoir si votre nouvel outil est efficace ? Comment évaluer ses résultats, sa performance ? Quels sont les chiffres à comparer, à prendre en compte ? Autant de questions auxquelles nous allons apporter des réponses simples et claires pour vous permettre de mesurer l’efficacité de […]

Newsletter : 8 erreurs à ne pas commettre

Dans toute stratégie digitale, s’inscrit désormais la célèbre newsletter. Ce journal numérique d’information et d’actualité sur votre entreprise et son secteur est devenu un passage obligé pour fidéliser sa clientèle. Mais attention, si le concept paraît simple : envoyer des informations sur sa société et son actualité, les nouveaux produits phares, les offres promotionnelles en cours…, […]

La e-réputation : un sujet qui concerne tous les professionnels !

Avec le développement d’Internet, des réseaux professionnels ou encore des réseaux sociaux, il devient indispensable de surveiller sa présence sur la toile pour tout professionnel. Les avis positifs se propagent vite sur la toile, mais la mauvaise réputation, et les avis négatifs se répandent encore plus rapidement sur Internet. Il devient donc impératif de surveiller […]

Comment bien débuter sa base de données client ?

Vous avez une liste de vos clients, sans doute pour certains leur numéro de téléphone ou leur adresse mail, mais avez-vous déjà pensé à établir une véritable base de données cohérente ? Armé d’une bonne base de données, c’est-à-dire une base de données à jour, et contenant les informations essentielles de vos clients, vous pourrez communiquer […]

Comment bien utiliser les avis de vos clients sur Internet ?

Votre site est désormais en ligne, et vous postez régulièrement du contenu pour l’alimenter. Lorsque vous recevez des avis positifs, de clients satisfaits, la gestion des avis en ligne est assez aisée. Un avis négatif et tout se gâte. Vous craigniez que ce dernier enclenche une vague de commentaires négatifs ou un effet boule de […]

Utilisez les meilleures recettes pour faire connaître votre vidéo d’entreprise

Vous avez réalisé votre première vidéo d’entreprise et souhaitez à présent la faire voir au plus grand nombre. Mais comment faire pour sortir du lot et réussir à mettre en avant votre vidéo ? Oui, comment inciter les internautes à visionner votre film au milieu de la flopée de vidéo présentes sur la toile ? En effet, […]

Utilisation des réseaux sociaux : les pièges à éviter

Votre entreprise est présente sur la toile grâce à votre site et vous envisagez de vous lancer sur les réseaux sociaux. Excellente idée ! Toutefois, il est impératif de bien se préparer et se renseigner sur chacun de ces réseaux sociaux. Car si les réseaux sociaux, lorsqu’ils sont bien utilisés, peuvent être de véritables atouts pour […]

3 mois pour être en première page Google : est-ce possible ?

Après réflexion, vous avez lancé le site Internet de votre entreprise. Oui, mais comment faire pour le voir apparaître rapidement dans les premiers résultats de la recherche Google correspondant à votre secteur d’activité ? D’ailleurs, est-ce réellement possible pour des entreprises de proximité ? Faut-il se ruiner ? Tant de questions se présentent à vous. Voici donc quelques […]

Comment les tablettes tactiles peuvent booster votre chiffre d’affaires ?

Autre avantage de la tablette, elle permet à vos clients d’en savoir plus sur un produit ou son utilisation. Il suffit pour cela de mettre dans la tablette les informations détaillées sur vos produits ou de disposer d’un site Internet « responsive design » qui s’adapte à ce format et elles seront disponibles sur celle-ci. De plus, certains produits ou services nécessitent une illustration vidéo pour être plus compréhensible ou plus claire. Là encore, la tablette vous sera d’une grande aide en vous permettant de mettre à disposition des vidéos de présentation, ou des vidéos tutoriels, détaillant l’utilisation d’un produit par exemple.

Professions libérales : pourquoi créer votre site ?

Qu’il s’agisse de montrer vos travaux, présenter votre entreprise, c’est-à-dire, vous, vos services et prestations ou encore proposer une prise de rendez-vous, le site Internet peut vous ouvrir de nombreuses portes.

Nos conseils pour faciliter la prise de contact avec vos futurs clients

Vous avez mis en ligne votre propre site Internet. Vous voilà désormais présent sur la toile. Mais avez-vous pensé à faciliter la prise de contact pour vos clients ? Avez-vous prévu un module permettant à vos clients potentiels de prendre rendez-vous ou de demander des informations de façon simple et intuitive ? Pour une TPE/PME comme la […]

Pourquoi un site vitrine est indispensable à votre entreprise ?

Chaque entreprise doit être présente sur internet. C’est en effet par ce biais que nombre de clients recherchent des produits ou services avant de passer à l’acte d’achat. Pourquoi le premier pas de cette digitalisation passe par la création d’un site vitrine ?  Comme son nom l’indique, le site vitrine d’une entreprise se présente comme […]

Stratégie de communication digitale : Objectifs et Enjeux

À l’heure de la révolution numérique, les codes de la communication traditionnelle se métamorphosent pour aller vers plus d’authenticité et de dialogue. Comment réussir sa stratégie de communication à l’ère du digital ? Le Journal Du CM apporte ici des éléments de réponse.  Par la rédaction du Journal du CM   Retrouvez l’article complet ici […]

Comment les entreprises boostent leur visibilité grâce à Waze ?

Waze est un petit GPS communautaire créé il y a dix ans. Il est aujourd’hui l’une des applications les plus téléchargées en France. Avec ses 10 millions d’utilisateurs mensuels, elle se place  comme une arme puissante de communication pour de nombreuses enseignes. Il y a dix ans, trois développeurs israéliens inventent un GPS auquel chaque […]

Nous passerons bientôt plus de temps en ligne qu’à regarder la télé

Une étude menée par l’agence Zenith (Publicis Groupe) démontre que nous passerons plus de temps en ligne qu’à regarder la télévision dès 2019.  170,6 minutes. Voici le temps moyen que les Hommes passeront chaque jour sur internet dès l’année prochaine. Pour la première fois, ce temps sera supérieur à celui passé à regarder la télévision […]

Quelles différences y a t-il entre marketing BtoB et marketing BtoC ?

Une entreprise cherchant à s’adresser à une autre pour lui vendre des produits ou services doit le faire d’une manière différente que lorsqu’elle s’adresse à un particulier. Il existe de nombreuses différences entre le marketing B2C et B2B. Les comprendre et les adapter permettra de vous adresser à vos prospects de manière efficace. Rappel : B2B […]

Convertir les TPE et PME à une transformation digitale

Les entreprises françaises sont encore en retard en matière de transformation numérique face aux 27 autres pays membres. Selon un rapport rendu par la Commission européenne, l’Hexagone se classe en 18ème position en terme de digitalisation. La France appartient au groupe des pays ayant obtenu des résultats moyens. Comment les entreprises doivent-elles amorcer cette mutation […]

Comment choisir ses mots-clés pour son référencement naturel ?

Le choix de mots-clés est une étape essentielle de toute stratégie de référencement. De nombreux éléments doivent être pris en compte, et ce choix doit se faire judicieusement. Les mots-clés seront en effet la porte d’entrée de votre site web, et contribueront au bon trafic et au positionnement de celui-ci sur les moteurs de recherche. […]

Les consommateurs sont de plus en plus impatients

Une étude démontre que les consommateurs français sont de plus en plus impatients quant aux délais de livraison. Veillez à respecter vos délais. Une récente étude Opinion Way menée auprès d’un panel représentatif de la population française a démontré que le respect des délais de livraison se plaçait en deuxième position des critères les plus […]

Relation clients : Veillez à ne pas les étouffer

Une étude OpinionWay en partenariat avec Wide a démontré que les entreprises avaient du mal à ne pas sur-solliciter leurs clients. 86% de ces derniers estiment en effet recevoir trop d’informations de la part des marques. Les interactions entre les consommateurs et les marques continuent de croitre. De fait, quels sont les moyens qui s’offrent […]

Infographie : Top 3 des Sites e-commerce en France par secteurs d’activités

Les nouveaux enjeux du marketing mobile

Les applications mobiles font partie des investissements prioritaires pour les marques en 2018. Ses enjeux sont cruciaux : la personnalisation est au centre de toutes les attentions. Il en va de même pour la mise en conformité du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).   Selon une étude menée par Harris Interactive […]

Ciblage sur Facebook : Quels sont les éléments pris en compte ?

Facebook ads est un levier publicitaire qui a déjà fait ses preuves. Le premier réseau social du monde touche en effet quelque 30 millions de Français tous les mois, et représente (avec Google) près de 90% de la croissance de le publicité sur internet. L’avantage de ses publicités ? Un ciblage ultra précis. Quelles sont […]

Les grandes tendances technologiques du retail

Quelles seront les tendances du retail de demain ? Des paiements de plus en plus flexibles à l’utilisation de l’intelligence artificielle en passant par l’engagement client nouvelle génération, de nombreux défis figurent parmi les principales tendances retail de cette année 2018.   Une utilisation réinventée des technologies basées sur l’intelligence artificielle L’année dernière, les e-commerçants […]

La France première dans les produits de grande consommation achetés sur internet

L’e-commerce représente 6,6% du marché de la grande consommation en France. Cette croissance est essentiellement portée par les drive, que l’on dénombre à 4421 sur le territoire.  La France est première dans les produits de grande consommation achetée sur internet en Europe. Avec 6,6% des achats de grande consommation effectués sur le web, l’hexagone se […]

Comment les réseaux sociaux influencent les décisions d’achat ?

Internet joue un rôle déterminant dans la communication d’une entreprise. Parmi les canaux qui lui sont consacrés, les sites web et les réseaux sociaux sont inévitables. Comment ces derniers influencent les décisions d’achats des consommateurs ?   Depuis leur avènement, les réseaux sociaux jouent un rôle capital dans la stratégie de communication de nombreuses marques. […]

Quels sont les principaux axes de développement des e-commerçants ?

Les e-commerçants évoluent dans 5 grandes directions selon l’étude « Le e-commerce grand public » publiée par Xerfi.    1/ Le déploiement d’une stratégie omnicanale   Le lien entre enseignes physiques et web s’endurcit. Coté web, les pure players quittent le virtuel pour se déployer dans le monde physique. Leur objectif : enrichir l’expérience du client par […]

E-Commerce : Tendances et Usages du Smartphone

Dans son étude réalisée auprès d’un panel de 7000 start-ups, la solution de paiement en ligne PayPlug dévoile son décryptage des tendances et des usages du smartphone.           Le m-commerce a représenté 28,4% du commerce en ligne français en 2017. Ce chiffre devrait atteindre 38% en 2021. La France connait la […]

Fidéliser ses clients grâce à l’email marketing

D’innombrables entreprises ont intégré l’email dans leur stratégie de communication marketing. Technique de prospection et de communication extrêmement efficace, l’emailing est également un excellent moyen pour les marques de fidéliser leurs clients. Comment procéder pour y parvenir efficacement ?  L’email est le moyen de communication préféré des internautes. Il n’est donc pas étonnant que ce […]

Du bon usage de la data dans le secteur automobile

Le marché français du secteur automobile se porte bien. Selon les derniers chiffres communiqués par le Comité des constructeurs français d’automobiles (CCFA), le nombre de plaques d’immatriculation a progressé de 4,7% en 2017. Malgré ces bons résultats, les concessionnaires doivent prendre conscience de l’avènement du digital, et de l’évolution des prises de contact entre les […]

Législation et e-commerce : les principales lois à connaitre

Le monde est régit par des lois, et le secteur du e-commerce n’échappe pas à la règle. Si vous avez décidé de vous lancer dans la grande aventure du commerce en ligne, une législation est à respecter afin de ne pas être pénalisé.    Nul n’est censé ignorer la loi. Cette maxime s’applique particulièrement aux […]

Moteurs de recherche : Atout des sites e-commerce

L’éditeur Sensefuel a publié la première édition de son observatoire des pratiques de recherche dans l’e-commerce. Cette étude nous apprend notamment que 59% des clients privilégient la recherche à la navigation pour trouver un produit sur un site e-commerce.   Cette étude a été réalisée en février 2018 auprès d’un panel de 1307 consommateurs, sur […]

Comment réussir sa stratégie marketing sur Facebook ?

Une présence sur les réseaux sociaux est indispensable à chaque entreprise. Ces derniers représentent en effet un réel atout marketing qu’il est impératif de mettre à profit. Parmi eux, Facebook et ses 2 milliards d’utilisateurs s’avère le plus efficace. Comment l’utiliser à bon escient ?   1/ Créer sa page professionnelle La base d’une bonne […]

Les revenus publicitaires du web écrasent les autres médias

L’IAB a publié son baromètre des revenus publicitaires dans le monde. Entre 2016 et 2017, les revenus publicitaires sur le web ont augmenté de 21%, passant de 72,5 à 88 milliards de dollars.     Parmi ces 88 milliards de dollars, 57% sont dus à la publicité sur mobile. Celle-ci représente 49,9 milliards de dollars […]

Panorama des achats de Français sur internet

Près de 83% des Français ont déjà expérimenté le commerce en ligne. Avec un chiffre d’affaires porté à 81,7 milliards d’euros en 2017, le e-commerce ne. Panorama des produits les plus achetés sur internet.  Les Français déclarent qu’ils pourraient acheter tout type de produits sur internet. Si l’on s’intéresse aux catégories de produits tels que […]

Marché du e-commerce cross-border dans le monde

B to B : L’e-commerce rattrape le commerce physique

L’e-commerce interentreprises s’intensifie. En 2017, 34% des ventes B to B étaient réalisées en ligne, contre 36% pour les points de vente physique.  L’e-commerce est en passe de devenir le premier canal de vente dans le B to B. L’année dernière, 34% des transactions du secteur professionnel étaient réalisées sur internet selon l’étude « La transformation […]

2,1 milliards de personnes utiliseront le paiement mobile en 2019

1,6 milliards de personnes ont utilisé leur mobile pour un paiement ou un transfert d’argent en 2017. En 2019, ce chiffre devrait croître de 30% Selon une récente étude de Juniper Research, le paiement par mobile devrait séduire 2,1 milliards de personnes en 2019. Cela représenterait une hausse de 30% par rapport à l’année 2017. […]

Facebook : Des résultats toujours en hausse malgré les scandales à répétition

Malgré les récents scandales sur la mauvaise gestion des données personnelles de ses utilisateurs, les résultats de Facebook au premier trimestre 2018 sont satisfaisants.   En mars dernier, le scandale Cambridge Analytica éclaboussait les murs de Facebook. Malgré le mouvement #deletefacebook et les critiques d’une partie de la population (parmi lesquelles de nombreuses personnalités) envers […]

Infographie : Soldes d’été, temps fort pour le e-commerce

 

Le e-commerce enregistre une hausse de 13% au premier trimestre 2018

22,3 milliards de dollars ont été dépensés en ligne au premier trimestre de l’année 2018 selon la Fevad. Une croissance portée par le nombre croissant de cyberacheteurs et leur fréquence d’achat.   L’e-commerce français se porte bien. Il enregistre une hausse de 13% au premier trimestre de l’année 2018 pour atteindre 22,3 milliards d’euros dépensés […]

Source de trafic : Google surpasse Facebook sur mobile

Selon des chiffres publiés par Chartbeat, Google surpasse dorénavant Facebook en terme de source de trafic sur mobile. Le réseau social observe une chute de trafic apporté aux sites web depuis le mois de septembre 2017, dont profite le moteur de recherches. D’après les données de Chartbeat, le trafic référent de Facebook serait en chute […]

Les publicités sur la marketplace de Facebook arrivent

Un an après son lancement en France, Facebook va monétiser sa marketplace. Les particuliers et les professionnels pourront désormais promouvoir leurs produits sur cette plateforme dédiée à la vente. La marketplace de Facebook France accueillera bientôt les publicités sponsorisées. En phase de test aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les annonces sponsorisées […]

Facebook lance Analytics sur iOS et Android

Lors de la seconde journée du F8, le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs a annoncé le prochain lancement d’une application dédiée à l’analyse du trafic de ses pages. Disponible sur Apple Store et Google Play, l’application mobile permettra aux professionnels de suivre l’évolution du trafic de leur page d’entreprise. Les sociétés pourront suivre l’évolution […]

Facebook Ads : De l’efficacité du Carrousel

La popularité de Facebook n’est plus à faire. Ses espaces publicitaires représentent un atout majeur pour les marques qui ont – pour beaucoup d’entre elles – compris l’influence que pouvait avoir le réseau social sur leurs prospects ou clients. Parmi les différents formats publicitaires que propose le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs, le carrousel […]

L’inévitable digitalisation du secteur automobile

Voyage, spectacle, mode… Dans tous les domaines, le commerce en ligne se porte globalement bien. À l’ère du numérique, les consommateurs hyper-connectés apprécient de plus en plus acquérir leur bien sur internet et font constamment évoluer le marché du e-commerce. Un marché qui a représenté 81,7 milliard d’euros en 2017 en France. Certains secteurs, que […]

Emailing : Véritable pilier de la communication marketing

L’emailing est une référence de la communication. Malgré l’évolution des pratiques marketing, cette technique de prospection et de fidélisation s’est révélée être un outil extrêmement efficace pour développer son activité à moindre coûts. Peu intrusif, personnalisable, et offrant de nombreuses fonctionnalités comme l’intégration de différents médias (vidéos, sons, photos…) son succès n’a rien d’hasardeux, et […]

Facebook annonce la certification obligatoire pour certains annonceurs

Dans un souci de transparence, suite aux derniers scandales sur la fuite des données personnelles de ses utilisateurs, Facebook a annoncé la certification obligatoire de certaines pages ainsi que des annonceurs diffusant des publicités sensibles.   Le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs a indiqué que « les personnes qui gèrent des pages suivies par de […]

Comment améliorer son référencement sur Google ?

Selon des chiffres récemment publiés par Go Globe, 46% des recherches Google seraient locales. Le référencement est donc un facteur capital qu’il convient de prendre en compte afin d’améliorer sa visibilité, et donc, son chiffre d’affaires. Quelles sont les techniques permettant d’optimiser son référencement ?   La première page de Google représente 91,5% de son […]

Viva Technology : Découvrez le futur du 24 au 26 mai

La troisième édition du plus grand salon européen consacré à l’innovation technologique et aux start-ups ouvre ses portes du 24 au 26 mai. Plus de 8000 start-ups, grandes entreprises et entrepreneurs se retrouveront porte de Versailles avec une ambition : inventer le monde de demain. Le grand rendez-vous international de l’innovation et des start-ups revient […]

Un guide pour les entreprises qui ne sont pas en conformité avec le RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai. Pourtant, 67% des entreprises françaises estiment qu’elle ne seront pas en conformité avec ce nouveau texte le jour J. La CNIL et Bpifrance se sont associés pour élaborer un guide qui répond aux interrogations de ces entreprises et leur propose […]

Le baromètre des médias sociaux 2018

L’année 2018 marquera-t-elle la nouvelle ère des médias sociaux ? Les récents scandales impliquant Facebook sur la mauvaise utilisation des données personnelles laissent présager une utilisation plus modérée de ces derniers. Malgré tout, leur utilisation est loin d’être terminée.   Malgré les scandales à répétition relatifs à la protection de leurs données personnelles, les socionautes […]

Le numérique pèsera 23 000 milliards de dollars en 2025

Selon un rapport rendu par Huawei, l’industrie du numérique devrait représenter une économie de 23 000 milliards de dollars en 2025. Un chiffre titanesque, porté notamment par l’augmentation du nombre de connexions à Internet à 100 milliards.   Marqué par la banalisation du très haut débit, du cloud, de la robotique, ou encore de la […]

Qu’est ce qu’une bonne stratégie web-to-store ? (Part. 2)

Retrouvez la première partie de cet article ici Afin de parvenir à attirer des prospects qui se seront d’abord renseignés sur internet pour un éventuel achat en point de vente physique, de nombreuses stratégies web-to-store se sont développées au fil du temps.   Le click and collect est la plus connue, et certainement la plus […]

Qu’est-ce qu’une bonne stratégie web-to-store ? (Part. 1)

Si les achats en ligne progressent de plus en plus, nombreux sont les consommateurs qui préfèrent le contact physique avant d’effectuer tout achat. Une étude réalisée par BVA en Novembre 2016 a d’ailleurs démontré que 89% de la population française recherche au préalable des informations sur un produit sur Internet, mais que 64% d’entre eux […]

Les e-commerçants français lancent les French Days

Créer un Black Friday à la française. Voici le pari que se sont lancés six e-commerçants français. Du 27 avril au 1er mai, ils proposeront des produits à des prix cassés, allant de -20% à -60%. L’objectif ? Créer un rendez-vous à l’image de ce que les Américains ont imposé avec le Black Friday lors […]

Pourquoi travailler avec une agence web pour son développement sur internet ?

Déployer son activité sur internet est aujourd’hui indispensable. La création d’un site web est le premier pas vers une digitalisation que toutes les entreprises doivent aujourd’hui prendre en compte. Quelles sont les raisons de se tourner vers une agence web pour ce développement 2.0 ?   Gain de temps et de ressources À l’heure du […]

E-commerce : Les dirigeants français plein d’optimisme

Les e-commerçants ont le moral !  À l’occasion du salon du salon E-Commerce One to One, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les résultats de sa septième étude annuelle sur le moral des e-commerçants. Bonne nouvelle, il est au beau fixe. L’optimisme des e-commerçants se renforce. D’après l’étude […]

Comment rester compétitif face à Amazon ?

Amazon a révolutionné le commerce en ligne. Depuis 1994 et le déploiement torrentiel de ce qui n’était alors qu’une petite librairie sur internet, le commerce en ligne mondial s’est peu à peu transformé. Implantation dans 17 pays, livraison express, prix cassés, et plus récemment percée dans le commerce physique… Comment les retailers peuvent-ils rivaliser avec […]

E-commerce : Quelques tendances des années à venir

En France, on dénombre quelque 204 000 sites e-commerce actifs. Un chiffre en constante augmentation, et qui naturellement, voit s’élargir avec lui le nombre d’e-acheteurs, son chiffre d’affaires, ainsi que toutes les perspectives que pourront prochainement offrir tous ces sites. Grâce aux progrès technologiques – entre autres – ces prédictions n’en seront bientôt plus : […]

E-commerce : Un secteur en nette croissance et générateur d’emplois

Découvrez le verdict de la 11e enquête sur le « Profil du e-commerçant français »*, menée auprès d’un panel de 2100 professionnels du secteur. Une étude qui se penche sur leur profil, mais également sur les différents enjeux de l’activité.   Le profil de l’e-commerçant français   D’après l’étude, 41% des e-commerçants sont des professionnels âgés de […]

Le marketing par e-mail se renforce

Quelle est la bonne utilisation de l’e-mail marketing ? La rédaction de Wemarketing & Co’m apporte une réflexion sur cet outil quasi indispensable pour le bon développement de votre activité, et qui est loin d’avoir dit son dernier mot … Par la rédaction de Webmarketing & Co’m Le courriel est un peu comme le chat de […]

10 chiffres sur le smartphone

Ce n’est un secret pour personne, le mobile fait désormais partie intégrante de notre vie. De fait, avoir un site internet responsive (qui s’adapte aux différentes tailles d’écran) est aujourd’hui une obligation pour séduire de nombreux prospects, pour qui le smartphone est souvent le moyen favori pour flâner sur le web. Afin de vous faire […]

Les grandes tendances technologiques à venir selon Deloitte

Chaque année, le cabinet d’audit et de conseil Deloitte établit un rapport sur les grandes tendances technologiques, médiatiques, et de télécommunication à venir. Si l’étude laisse logiquement paraitre un pourcentage d’incertitude, le passé a démontré que ses prédictions à long terme étaient plutôt fiables. Voici les grandes évolutions attendues en ce début d’année 2018.   […]

2017 : Année de la publicité mobile

En 2017, le marché français de la publicité digitale a atteint 4,1 milliards d’euros (+12%), confirmant son statut de premier média investit par les annonceurs – devant la télévision – principalement grâce au search et au display. Le marché de la publicité numérique poursuit sa croissance. Le 25 janvier, le SRI, PwC et l’UDECAM ont […]

Les agritechs ou l’essor du digital dans l’agriculture

Cette semaine du 55ème Salon international de l’Agriculture – qui se tient au Parc des Expositions de Paris jusqu’au 4 mars 2018 – sera l’occasion pour de nombreux agriculteurs de vanter leur terroir, défendre leur culture, mais aussi découvrir toutes les innovations technologiques et digitales dont ils peuvent aujourd’hui bénéficier. On parle d’ »Agritech », un domaine […]

La Fevad a dévoilé son bilan 2017

La Fevad (fédération du e-commerce et de la vente à distance) et KPMG ont rendu leur bilan annuel du e-commerce au Ministère de l’Économie et des Finances. Le marché se porte bien et continue de progresser.   81,7 milliards d’euros. Voici le montant investit par les Français dans le commerce en ligne en 2017. Un […]

Leroy Merlin : le budget prospectus basculé en 100% digital à Rueil Malmaison

Découvrez ci-dessous un article de la rédaction de La Revue Du Digital qui s’intéresse à Lorraine Valsasina – directrice du magasin Leroy Merlin de Rueil Malmaison – qui a fait le choix (bénéfique) de basculer l’intégralité de son budget prospectus en publicité digitale. Par La Revue Du Digital La publicité digitale locale est suffisamment efficace […]

Une nouvelle réglementation sur la protection des données numériques entre en vigueur en 2018

Le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai. Toutes les entreprises de l’Union européenne sont directement concernées par ce nouveau texte. Qu’en est-il ?   Seul 42% des entreprises françaises ont pris connaissance de cette nouvelle réglementation adoptée le 27 avril 2016. Elle s’appliquera pourtant à toutes […]

Viva Technology : Immense appel à projets pour les startups

La troisième édition de Viva Technology, organisée conjointement par Publicis Groupe et le groupe Les Échos se déroulera du 24 au 26 mai 2018. Ce rendez-vous mondial des startups et des leaders célébrant l’innovation sera notamment le théâtre de « Challenges », un tremplin exceptionnel pour connecter les startups aux grands groupes. Quel meilleur moyen pour une […]

Tendances du digital et des médias sociaux 2018

Découvrez ci-dessous un article très complet de la rédaction de Services Mobiles. Basé sur Rapport Digital Annuel 2018 mené par Hootsuite et l’agence We Are Social, l’article rend compte des enseignements clés de l’étude et des tendances digitales à venir. Par la rédaction de Services Mobiles Hootsuite et l’agence We Are Social, publient leur Rapport […]

Concessionnaires : Préparez vos clients à l’achat de pneus neige

À l’heure des flocons dans le ciel et du verglas sur les routes, nombre de Français équipent leur véhicule de pneus neige. Cependant, ils sont encore trop peu à s’en munir à temps, et très nombreux à le faire par Internet. Quels sont les moyens, les devoirs, et les intérêts pour vous concessionnaires, pour lutter […]

SMS : Moyen de communication préféré des Français ?

Le mobile tient aujourd’hui une place prééminente dans la vie des Français. Le taux d’équipement dans leurs foyers atteint aujourd’hui 94 % et les Short Message Service (SMS) qui lui sont associés sont entrés dans les mœurs depuis bien longtemps. Multifonctionnel, le téléphone portable est aujourd’hui un outil incontournable pour s’informer, partager, se divertir, et […]

Bienvenue sur le site de Publicis Regicom !

Ce site est pensé pour vous et centré sur vos besoins ! Véritable mine d’informations, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions sur la communication digitale locale. Et parce que nous voulons rendre votre visite aussi agréable et instructive que possible, voici quelques recommandations pour vous aider à bénéficier au mieux des nombreuses ressources […]

Investissements publicitaires 2017 : Internet en tête

Une révolution est en marche. Si l’on en croit la dernière édition du rapport Advertising Expenditure Forecasts de Zenith (Publicis Media) ainsi que l’étude Magna IPG Brands pour 2017, le montant investit par les annonceurs dans la publicité internet devrait avoir dépassé celui de la télévision à l’international. 205 milliards d’euros. Voici le montant investit […]

Comment utiliser Instagram pour son entreprise ?

Avec plus d’un demi milliard d’utilisateurs quotidien, Instagram est aujourd’hui l’un des réseaux sociaux les plus en vogue. Conçu pour le partage de photos, de vidéos, et de stories (de courtes vidéos ou photos éphémères), Instagram peut également s’avérer être un outil idéal dans la stratégie de communication de votre entreprise.   Instagram revendique aujourd’hui […]

Artisans du jouet : Comment vous démarquer des grandes enseignes grâce au digital

La saison de Noël bat son plein ! L’occasion pour de nombreux enfants de rêver à leurs futurs jouets emballés sous le sapin, mais surtout pour beaucoup de parents de tous les acheter… Si l’on sait qu’une bonne partie d’entre eux s’y prendront dès le mois de novembre, d’autres Français se trouveront souvent débordés, et […]

Pourquoi et comment faire de la pub sur Facebook ?

Vous avez lancé votre TPE/PME dans la faune des réseaux sociaux, et vous commencez à maîtriser les diverses fonctionnalités de ces derniers. Ce n’est un secret pour personne, Facebook est le réseau social leader dans le monde, il a  dépassé les 2 milliards d’utilisateurs en juin 2017 ! En outre, le réseau social de Mark Zuckerberg vient tout […]

Convaincre de nouveaux clients grâce à la vidéo d’entreprise

Au gré de vos navigations sur la toile, vous vous êtes sans doute aperçu d’un phénomène de plus en plus courant concernant les entreprises : la vidéo présentant la société. Et ce n’est pas un hasard ! Youtube est en effet le second moteur de recherche le plus utilisé sur Internet juste derrière Google. Une étude a […]

Ciblage comportemental : Pour une publicité ultra personnalisée

Les centres d’intérêt des internautes sont l’une des principales préoccupations des marques et de leurs régies publicitaires. Pour atteindre la cible parfaite par Internet, elles se doivent de connaître au mieux leurs clients ou prospects. Pour ce faire, les techniques foisonnent. Parmi elles, le ciblage comportemental.   Qu’est-ce que le ciblage comportemental ? Une publicité […]

Le smartphone devient le meilleur ami de l’internaute français

Vous lisez peut-être cet article depuis votre smartphone. Ce qui ne serait pas étonnant, puisque depuis le mois d’août 2017, les téléphones portables sont devenus le premier moyen pour les Français de se rendre sur internet. A cette occasion, passons en revue les quelques chiffres (colossaux) de l’internet mobile. C’est déjà le cas aux Etats-Unis […]

Fêtes de fin d’année : Période idéale pour le digital

Le froid revient, les jours raccourcissent, mais Noël approche à grands pas ! De nombreux Français anticipent cette fête de fin d’année de plus en plus tôt, et beaucoup commencent à réfléchir à leurs idées de cadeaux plusieurs semaines en avance, comme le démontre Google Trends. En 2016, les recherches des termes « Cadeau de […]

Comment trouver de nouveaux clients ? Google AdWords va vous aider !

Votre site est lancé, vous avez des visiteurs, des clients, mais surtout, de nombreux prospects à séduire. Mais comment faire pour trouver ces fameux clients potentiels et les transformer en nouveaux clients, et pourquoi pas, en clients fidèles ? Comment apparaître dans leurs moteurs de recherche pour les séduire et les convaincre que votre entreprise pourra répondre […]

Publicis Regicom votre agence de communication digitale locale récompensée par Google !

« Publicis Regicom a obtenu le plus grand nombre de comptes optimisés sur le programme de moteur de recommandations en 2017 parmi nos partenaires français » Intervenait Rebecca BIRNBAUM, Responsable des partenariats GOOGLE FRANCE.   Les Experts Publicis Regicom Champions du Challenge Google EMEA Septembre 2017 !   Les Experts Google de Publicis Regicom ont participé au […]

Vendre sur Internet : les clés de la réussite

31Après mûre réflexion, vous avez décidé de vous lancer dans l’e-commerce, c’est-à-dire, la vente sur Internet. Vos produits, vos services seront bientôt mis en ligne et disponibles pour vos futurs clients. Mais avant de lancer votre entreprise dans cette grande aventure qu’est la vente en ligne, connaissez-vous les différentes solutions qui s’offrent à vous ? Voici […]

Comment profiter des fêtes pour faire connaître votre entreprise ?

La question est récurrente : comment augmenter la notoriété de votre entreprise ? Bien sûr, vous connaissez bon nombre des techniques classiques de prospection et de publicité comme la distribution de tracts, la parution dans un journal local, le dépôt de cartes de visites ou de prospectus dans des établissements voisins, le démarchage par téléphone… […]

AdWords : votre campagne est-elle rentable ?

Nous avons évoqués à plusieurs reprises l’outil de référencement payant, le SEA, proposé par Google lui-même : Google AdWords. Cet outil doté de nombreuses fonctionnalités personnalisables, vous permet de lancer votre campagne sur la toile de façon précise. En choisissant au préalable les mots-clés, l’audience ciblée, et de suivre les instructions données par Google. Mais comment savoir […]

Comment créer et organiser votre base de données client ?

Au fur et à mesure de vos factures, courriers, prise de contact… Vous avez récoltés de précieuses informations : des données sur vos clients. Oui mais qu’en faire ? Comment se servir de ces informations pour en tirer profit ? Il vous faut tout d’abord savoir les récolter, les classer et les organiser avant de pouvoir correctement les […]

TPE – PME : La e-réputation est un sujet qui vous concerne !

Il ne suffit pas d’avoir un site internet et de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour récolter les fruits d’une bonne présence sur le web… En effet, avec le développement d’Internet, des réseaux sociaux et de plus en plus des réseaux professionnels, il devient indispensable de surveiller sa présence sur la toile. Aujourd’hui, […]

Programmer ses publications Facebook : comment faire ?

Vous possédez une page Facebook pour votre entreprise et vous souhaitez la mettre à jour régulièrement. Oui, mais voilà, vous n’avez pas forcément le temps de vous connecter plusieurs fois par semaine pour y poster du nouveau contenu. Saviez-vous qu’il existe une solution à votre problème ? Elle s’appelle la programmation de publication. Non, vous ne rêvez pas, Facebook […]

Comment utiliser le parrainage pour fidéliser ses clients ?

Avoir de nouveaux clients c’est bien, les fidéliser c’est encore mieux. Pour une TPT/PME, la fidélisation des clients est essentielle, car lorsque l’on parle d’entreprises de proximité, le bouche à oreille, les recommandations auprès des voisins, des amis, sont souvent les meilleurs outils de communication. Carte de fidélité, réductions au bout de plusieurs achats, les […]

Trouver le logo parfait pour mon entreprise

Votre logo est le premier contact entre vos prospects et votre entreprise. Il est l’image de votre société, son signe de reconnaissance. C’est grâce à lui que vous serez identifiable et identifié, que vous vous distinguerez de la concurrence. De votre logo découlera ensuite votre charte graphique et votre identité visuelle. Présent sur l’intégralité de […]

Comment réagir face aux commentaires négatifs en ligne de vos clients ?

Internet est un lieu de libre expression dans lequel, chacun a la possibilité de donner son avis. Si cet espace est idéal pour mettre en avant votre entreprise et récolter de nombreux avis positifs, il ne faut pas se leurrer, votre entreprise court malheureusement le risque de recueillir aussi, des avis négatifs. Vous prenez soin […]

Marketplaces : faut-il y aller ?

Si vous dirigez une entreprise et que vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce, vous allez croiser ce terme à plusieurs reprises. Une marketplace, que l’on pourrait traduire par place du marché en français, est une plateforme qui permet de mettre en relation des acheteurs avec des vendeurs. En bref, c’est une plateforme existante de commerce […]

Recueillir les avis de vos clients : comment faire ?

L’une des meilleures façons de faire parler de vous, est de recueillir l’avis de vos clients. Il s’agit là, d’une première étape décisive dans la fidélisation de votre clientèle. Avec l’essor d’Internet, est venue la multiplication des sites pour récolter les avis. Aujourd’hui, des sites comme Trip Advisor, Facebook, ou encore La Fourchette, donnent la […]

Les règles d’or de la production de contenu sur Internet – La forme

2ème PARTIE – LA FORME Un premier article vous expliquait quels sujets aborder pour produire un contenu de qualité pour votre TPE/PME. Cependant, au même titre que l’écriture littéraire, la production de contenu sur internet dispose de règles de forme. Clarté, illustration, structure, visuel et thématique sont les 5 axes clés qui feront de votre […]

Le m-commerce explose : quels enjeux pour votre entreprise ?

L’arrivée des téléphones portables, smartphones et tablettes a révolutionné les comportements. Désormais, ils sont de plus en plus de consommateurs à consulter leur mobile avant de passer à l’achat. Ces nouveaux consommateurs, s’appellent les mobinautes. L’arrivée de la 3G, puis de la 4G ajouté au développement de l’accès gratuit au WIFI, a rendu le mobile […]

Les annuaires locaux, une mine d’or pour votre entreprise

Pour une TPE/PME, la concurrence est souvent rude. Pour sortir du lot, votre entreprise doit miser sur la clientèle de proximité, c’est-à-dire, la clientèle locale. Bien souvent, vos prospects cherchent à prendre contact avec une entreprise proche géographiquement de leurs besoins. C’est pourquoi il est essentiel de miser sur les annuaires locaux pour optimiser de […]

Prise de RDV en ligne : comment faire ?

Sur votre site Internet, vous avez pensé à mettre en avant vos produits, vos horaires, vos coordonnées, le tarif de vos prestations, certaines photos de vos plus belles réalisations… Mais avez-vous songé à installer un module de prise de RDV en ligne pour vos prospects et clients ? Simple, rapide, la mise en place de la prise […]

Nos conseils pour une veille concurrentielle efficace

Toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son domaine d’activité se doit d’effectuer en permanence une veille concurrentielle. Se tenir informé de ce qui se passe chez vos concurrents est essentiel pour ne pas passer à côté d’un élément marquant qui bouleverse le secteur d’activité de votre TPE/PME. Jusqu’alors, peut-être vous contentiez-vous de recenser […]

Applications Facebook : notre guide pour gérer votre page entreprise

Vous avez créé une page Facebook entreprise pour votre TPE/PME et vous êtes actif. Peut-être vous demandez-vous comment l’enrichir afin d’atteindre vos objectifs ? Il existe un moyen simple pour améliorer l’animation de votre page et faire en sorte qu’elle soit en phase avec vos objectifs : les applications. En effet, Facebook propose d’enrichir sa page grâce […]

Comment créer l’identité visuelle de votre entreprise ?

Toute entreprise, peu importe sa taille se doit d’avoir une identité visuelle définie. Une identité visuelle, c’est quoi ? C’est l’image que vous renvoyez, que vous véhiculerez auprès du monde extérieur. Pour que la communication de votre TPE/PME soit cohérente, il est important de bien définir votre façon de communiquer en amont et de s’y tenir. Voici quelques […]

Tutoriel : Comment augmenter qualitativement votre nombre de followers sur Instagram ?

Instagram est LE réseau social dédié à la photo et, depuis quelques mois, à la vidéo. Mais savez-vous comment augmenter de façon significative votre nombre d’abonnés ? Voici quelques conseils clés pour vous aider à faire grimper votre nombre de followers. Avant propos Avoir des followers c’est bien, mais avoir des followers qui sont réellement intéressés […]

A quels moments communiquer avec vos clients ?

Vous avez établi une stratégie digitale, et vous vous demandez à quel moment communiquer avec vos clients. Oui, quelles sont les occasions propices à l’échange avec votre clientèle ? Bien souvent tout est question de timing, alors comment bien choisir le moment ? Quelles sont les règles à respecter pour ne pas oppresser votre base de clients ? […]

Comment être en règle lors de l’utilisation d’images sur le web ?

Pour illustrer le site Internet de votre entreprise, vous avez songé à incorporer des images, des photos, des illustrations… C’est une bonne chose, mais attention ! En termes d’images, Internet possède une réglementation et il vous faut impérativement veiller à être en règle pour éviter les désagréments fâcheux, comme à minima, une demande de retrait immédiate de la […]

Une landing page, c’est quoi ?

La « landing page », littéralement page d’atterrissage est la page sur laquelle l’internaute « atterrit » lorsqu’il clique sur un lien. S’il n’existe pas de définition exacte de la landing page, nous résumerions cela à une page d’accueil, au sens propre du terme, sur laquelle arrivent les internautes après avoir cliqué sur l’une de […]

Qui sont les acteurs de la transition numérique ?

Lorsque l’on aborde le sujet de la transition numérique des entreprises, certains acteurs sont plus qu’influants. Par ailleurs, force est de constater le retard qu’ont pris les entreprises françaises en ce qui concerne la digitalisation ambiante. Pourtant les enjeux sont de taille, le numérique pèse aujourd’hui très lourd dans le PIB français : 110 milliards […]

Créer votre boutique en ligne : 5 conseils à retenir

Vous y pensez depuis quelques temps, vous en voyez l’intérêt et êtes convaincu qu’avoir votre boutique en ligne serait une solution idéale pour votre entreprise. Si l’idée peut paraître aguicheuse, quelques précautions sont à prendre, car sur Internet, mieux vaut bien se préparer pour éviter d’entacher l’image de votre entreprise, en ayant un service de […]

TPE – PME : les bonnes raisons de miser sur le référencement local

Vous avez une TPE/PME et vous vous êtes lancé sur la toile. Votre site a été créé et vous vous êtes assuré de soigner son référencement (appelé aussi SEO) afin d’optimiser le nombre de visites sur votre site. Oui, mais voilà, pour une entreprise de proximité comme la vôtre, il y a un autre facteur […]

Comment faire de la publicité sur Google ?

Votre entreprise est présente sur la toile mais vous n’avez pas encore franchi le cap de la publicité en ligne, appelée aussi E-publicité. Une question se pose alors : faut-il payer pour augmenter le référencement de votre site ? Si le référencement naturel, appelé aussi SEO, doit être soigné, le SEA ou référencement payant peut […]

Entrepreneurs, comment gérer votre SAV en ligne ?

Internet peut s’avérer utile pour gérer votre SAV, c’est-à-dire votre Service Après-Vente. Gain de temps, efficacité, proximité avec vos clients, autant d’atouts imparables pour améliorer votre relation client de façon efficace et valoriser votre image. Mais comment faire pour optimiser votre SAV on line ? Quelles techniques utiliser pour gérer votre SAV via votre site Internet ? […]

Comment suivre la performance de son site Internet ?

Vous avez lancé votre site, et vous en êtes satisfait. Mais comment savoir si votre nouvel outil est efficace ? Comment évaluer ses résultats ? Quels sont les chiffres à comparer, à prendre en compte ? Autant de questions auxquelles nous allons apporter des réponses simples et claires pour vous permettre de mesurer l’efficacité de votre site […]

Comment vous différencier de vos concurrents sur Internet ?

Vous avez un site pour votre TPE/PME. C’est une bonne chose, mais cela ne vous est d’aucune utilité si vous n’êtes pas visible. Vous aurez beau avoir le meilleur des sites, si personne ne le voit, aucun prospect, aucun client, celui-ci n’a aucun intérêt. Certes vous apparaissez dans les pages de résultats lors des recherches […]

5 bonnes raisons de faire une vidéo d’entreprise

La vidéo d’entreprise est un outil devenu aujourd’hui monnaie courante sur les sites d’entreprises. Elle consiste à présenter la société, son savoir-faire, son secteur d’activité, mais également ses locaux, ses collaborateurs. En clair, la vidéo d’entreprise est une vidéo de présentation. Si cela peut s’avérer fastidieux et parfois même coûteux, la vidéo d’entreprise est un […]

Pourquoi faut-il avoir un site adapté aux mobiles ?

Avec l’avènement des smartphones et autres tablettes, les internautes consultent régulièrement les sites des entreprises de proximité directement sur leurs supports mobiles. Si votre site n’est pas adapté, comporte un temps de chargement trop long ou un quelconque problème d’affichage, vous risquez de perdre de nombreux prospects au profit de votre concurrence. Voilà pourquoi, avoir […]

Comment une newsletter peut m’aider à développer mon activité ?

Une newsletter est une lettre d’information envoyée par email à vos clients et prospects. Son but : présenter votre actualité et les tenir informés de toute promotion ou événement dans la vie de votre entreprise ou de votre activité. Elle vous permet de rester en contact avec vos clients. Le principal enjeu de la newsletter […]

Emailings : 6 règles pour ne pas finir dans les SPAMS

Si vous avez décidé en tant que TPE/PME de créer votre première campagne d’emailings, il vous faudra rester vigilent pour ne pas tomber dans le piège du SPAM. Mais qu’est-ce donc que le SPAM ? Tout simplement le terme utilisé pour désigner le courrier indésirable, vous savez, celui qui va tout droit dans la corbeille, sans même que […]

5 bonnes idées pour fidéliser ses clients grâce à Internet

Vous avez développé votre clientèle, mais vous est-elle fidèle ? Pour une TPE/PME, la fidélisation est essentielle. Car non seulement vos clients fidèles reviendront chez vous, mais ils en parleront à leur entourage. Un bon moyen de séduire de nouveaux clients à moindre coût. Voici quelques conseils pour fidéliser votre clientèle grâce à Internet. La newsletter […]

Les ingrédients d’une vidéo d’entreprise réussie

Présenter votre entreprise par une vidéo est un moyen ludique et original pour parler de vos activités et vos prestations. Bien qu’avec quelques conseils et beaucoup de patience, cette vidéo puisse être réalisée par vos soins, il reste préférable de faire appel à un professionnel. Attention cependant à bien réfléchir en amont à ce que […]

Comment bien débuter sa base de données client ?

Vous avez une liste de vos clients, sans doute pour certains leur numéro de téléphone ou leur email, mais avez-vous déjà pensé à établir une véritable base de données cohérente ? Armé d’une bonne base de données, c’est-à-dire une base de données à jour, et contenant les informations essentielles de vos clients, vous pourrez communiquer avec […]

Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre quotidien, et votre entreprise se doit d’y être présente. Nous ne le répéterons jamais assez, il est essentiel de publier du contenu régulièrement sur les réseaux sociaux. Ce contenu, vous le savez désormais, doit être pertinent, c’est-à-dire jugé intéressant par les internautes. Mais quel est le moment […]

Comment animer votre site internet et vos réseaux sociaux ? 10 secrets pour créer facilement du contenu

Pour faire ressortir votre entreprise dans la jungle des réseaux sociaux, il suffit de suivre ces quelques conseils. Premièrement, vous devez adopter une stratégie digitale et vous y tenir, sous peine de voir tous vos efforts réduits à néant. En effet, animer votre site Internet et vos réseaux sociaux nécessitent une réflexion en amont. Sur […]

Artisans : pourquoi créer votre site internet ?

Dans la vie de tout artisan vient un moment où la question du site Internet se pose. Devez-vous posséder votre propre site ? Cela vous apportera-t-il de nouveaux clients ? Quels sont les avantages et inconvénients à créer son site ? Autant de questions auxquelles nous allons tenter de répondre dans cet article. Vivre dans l’ère du temps […]

TPE/PME : la transition numérique, l’avenir de votre entreprise.

Entrepreneurs, alors que de plus en plus d’entreprises prennent un tournant digital, qu’en est-il de votre TPE/PME ? Bien sûr, la transition numérique englobe le site Internet de chaque entreprise, qui est devenu désormais indispensable. Mais ce n’est pas tout ! Aujourd’hui, lorsque l’on parle de transition numérique pour une entreprise, on ne parle pas que d’Internet ou des […]

L’uberisation, qu’est-ce que c’est ? Et quelles conséquences pour les PME et TPE ?

Nouveau phénomène chez les entreprises de tout secteur, l’uberisation explose et bouscule les habitudes des acteurs traditionnels. Mais quel est donc ce terme aux sonorités étranges ? Que signifie réellement l’uberisation ? Comment cela fonctionne t-il et surtout, quelles en sont les conséquences pour une TPE/PME comme la vôtre ? Autant de questions auxquelles nous allons répondre dans […]

Qu’est-ce qu’une campagne d’emailing ?

Elément majeur de la communication digitale, l’emailing peut s’avérer être l’un de vos plus précieux alliés. À quelques conditions : vous devez communiquer de façon pertinente mais surtout, vous devez être en possession des adresses email de vos prospects et clients. Quelques règles sont à respecter toutefois pour que votre campagne se transforme en réel succès. […]

M-commerce : on fait le point ?

Vous le savez, les ménages sont largement équipés en smartphones et autres appareils mobiles comme les tablettes. En 2017, ¼ du chiffre d’affaires du e-commerce vient de la vente sur téléphone mobile . Une véritable explosion. Mais alors que s’est-il passé pour ce média que l’on pensait en extinction il y a encore quelques années […]

Qu’est-ce qu’une charte graphique ?

Pour assurer la cohérence de votre communication via différents supports, il vous faut établir une charte graphique. Supports papiers, web, signalétique dans les locaux de votre TPE/PME, tout doit être harmonieux. Oui mais qu’est-ce que c’est ? La charte graphique est en quelque sorte un « guide » pour l’utilisation de votre identité visuelle. Elle contient les règles […]

Temps forts de l’année : comment communiquer sur internet pour booster votre chiffre d’affaires ?

Si vous avez une société, vous le savez mieux que quiconque : il y a des temps forts dans l’année où les ventes sont plus propices. Noël, la saint Valentin, les fêtes de Pâques… Autant de moment clés pour promouvoir votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires. Mais comment utiliser internet pour augmenter votre visibilité ? […]

Page Facebook, quelle utilité pour votre entreprise ?

Facebook est partout. Nous vivons une époque où ce célèbre réseau social fait partie de notre quotidien, que nous le voulions ou non. Pour toute marque, il devient important de connaître le nombre de likes que génère sa page, le nombre d’abonnés, la portée des publications… Car si le passage Facebook devient presque obligatoire désormais, il vous […]

Trouvez plus de clients grâce à la « landing page »

« Landing page »…au cours de vos navigations, vous avez certainement vu ce terme à plusieurs reprises. Mais à quoi correspond réellement cet anglicisme de plus ? Pourquoi ne cesse t-on de dire que cette fameuse landing page est essentielle pour convertir les internautes en nouveaux clients ? Et surtout, comment faire pour conquérir le […]

Restaurateurs : pourquoi créer votre site Internet ?

Donner l’eau à la bouche Il s’agit avant tout de donner envie aux internautes de se rendre dans votre restaurant, de présenter le type de cuisine et les spécialités. Agrémentez votre contenu de photos de vos créations, afin de faire saliver vos clients potentiels. Présentez vos plats, vos tables, votre cadre, votre carte. Donnez leur […]

Le sondage en ligne : pour quoi faire ?

De plus en plus en vogue ces dernières années, le sondage en ligne est de plus en plus utilisé par les entreprises. Enquête de satisfaction ou véritable sondage pour mieux connaître votre clientèle, le questionnaire en ligne peut prendre différente forme et avoir différents objectifs. Mais à quoi sert-il vraiment ? Pourquoi est-ce important pour […]

TPE/PME : comment utiliser Twitter efficacement ?

Nous n’avons de cesse de le répéter, pour une TPE/PME comme la vôtre, être présent sur les réseaux sociaux est indispensable. Mais comment s’y retrouver dans cette multitude de sites et médias sociaux à disposition ? Qu’en est-il de Twitter ? Ce célèbre réseau social, fortement utilisé par les internautes a le vent en poupe. Mais connaissez-vous […]

[Tutoriel] Linkedin : le guide pour créer votre page entreprise

Avec plus de 10 millions d’utilisateurs français, Linkedin est devenu incontournable pour toute entreprise, notamment pour entrer en contact avec d’autres professionnels, nouer des partenariats ou encore recruter des collaborateurs. Les TPE et PME comme la vôtre sont d’autant plus concernées que la plateforme Linkedin permet de donner une bonne visibilité aux sociétés. Vous pouvez […]

Petites entreprises : quels réseaux sociaux choisir pour communiquer ?

Vous avez décidé de vivre avec votre temps et de vous lancer sur les réseaux sociaux pour valoriser votre entreprise sur internet. Si cette décision est très pertinente, attention toutefois de ne pas vous perdre dans les filets des nombreux réseaux sociaux. Il est important de bien comprendre l’utilité de chacun d’entre eux, afin de […]

Comment mesurer l’audience de votre site Internet ?

Si vous avez décidé de créer le site Internet de votre TPE/PME, vous aviez de bonnes raisons : développer la notoriété de votre entreprise et accroitre le nombre de vos clients. Aussi, il est essentiel de mesurer l’audience de votre site Internet, c’est-à-dire, le nombre de visites journalières qu’il engendre, qui sont vos visiteurs, quelles pages […]

Recherches sur Internet : les chiffres clés que vous devez connaître

Vous avez envie de vous lancer dans l’aventure Internet, ou vous avez déjà lancé votre entreprise dans ce vaste monde technologique qu’est Internet. Mais mesurez-vous réellement l’ampleur de la toile ? Son impact sur vos clients potentiels ? Voici quelques chiffres clés pour vous éclairer sur l’étendue d’Internet et son pouvoir pour votre TPE/PME. Internet en chiffres […]

Google My Business, ce qui change !

Google My Business, vous connaissiez. L’annuaire local gratuit mis en place par le géant Google permettant de géolocaliser votre entreprise en fonction des recherche des internautes. Alors que son fonctionnement commençait à être apprivoisé par le plus grand nombre, Google a décidé de remplacer son algorithme par un nouveau nommé « Opossum ». Mais alors que doit-on […]

Marketing viral (ou buzz), comment ça marche ?

Marketing viral, buzz, si ces mots vous sont sans doute familiers, connaissez-vous réellement leur signification ? Pour une TPE/PME comme la vôtre, nous l’avons déjà évoqué par le passé, il est indispensable d’être visible sur Internet. Un référencement naturel optimisé, peut-être complété par un référencement payant de type Google Adwords, vous aideront dans cette démarche de visibilité. […]

5 règles pour rédiger un contenu pertinent

Nous n’avons de cesse de l’évoquer, l’importance du contenu est essentielle pour être visible sur la toile. Rédiger des articles, étoffer ses publications, choisir les bonnes thématiques, les bons termes… Tout cela peut s’avérer complexe si l’on n’est pas suffisamment préparé. La pertinence d’un contenu est si importante que l’écrivain George Orwell a d’ailleurs consacré […]

Google AdWords, comment ça marche ?

Google AdWords est le programme de publicité en ligne créé par Google. Il vous permet de créer vos propres campagnes et de les diffuser sur l’immense réseau de Google pour gagner en visibilité sur son moteur de recherche ou sur des pages à forte audience. Google AdWords fait partie des techniques de référencement payantes (contrairement […]

Viticulteurs : c’est le moment de lancer votre site e-commerce !

Viticulteurs, vous possédez une exploitation. Mais avez-vous pensé à vous lancer dans l’aventure Internet en créant un site web pour votre entreprise ?Il existe de nombreuses raisons pour vous pousser à vous lancer sur la toile. Non seulement cela pourrait impacter vos ventes, par le biais de plateforme e-commerce, mais cela pourrait également générer plus de trafic […]

Agriculteurs : la transition numérique au service de votre exploitation ?

La transition numérique au service de l’agriculture Agriculteurs, cet article est pour vous. Vous êtes chef d’entreprise de votre exploitation et vous demandez quels sont les bénéfices de la digitalisation pour votre société ? Mais que se cache-t-il réellement derrière ce terme : digitalisation ? Voici de quoi éclairer cette notion et vous accompagner vers votre transition numérique. […]

French tech, fin tech, food tech… Traduction ?

Depuis plusieurs années, on assiste à un florilège de nouvelles appellations se finissant en « Tech » : « French Tech », « FinTech » ou encore « Food Tech », mais, à quoi correspondent ces termes ? Quelles sont les ambitions de ces entreprises ou start-ups ? Petit tour d’horizon sur ce nouveau jargon qui a fait son apparition et qui se multiplie. Avant-propos […]

Tout comprendre du jargon du référencement d’un site internet

Vous avez décidé de vous lancer sur Internet et avez compris au fil des articles l’importance de soigner votre référencement Mais comment vous y retrouver dans cette jungle étrange de mots aux sonorités surprenantes et aux acronymes inconnus ? Voici pour vous, l’essentiel des termes et expressions à connaître pour mieux comprendre le jargon du référencement […]

Tuto : créer un diaporama vidéo sur Facebook

Facebook a mis en place un nouvel outil pour faciliter la tâche des entreprises. Cet outil s’appelle Your Business Story. Mais qu’est ce que c’est ? Ce nouvel outil permet aux entreprises de faire très facilement des vidéos de présentations à partir de photos. En clair, il s’agit d’un outil de diaporama photos amélioré. Cela peut vous […]

Les SMS : nouvel outil de communication pour votre entreprise ?

Avec l’explosion des smartphones, les utilisateurs de navigation mobile, appelés aussi les mobinautes, emploient leur téléphone pour effectuer des recherches, se repérer, mais également pour faire des achats, directement via leur appareil mobile. De là à être tenté de communiquer avec votre cible en les atteignant sur leur téléphone, il n’y a qu’un pas. Si […]

4 idées pour récompenser ses clients et les fidéliser

Avoir une clientèle c’est bien. La conserver c’est encore mieux. Fidéliser ses clients est essentiel pour toute entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit d’entreprise de proximité comme la vôtre. Pourquoi ? Tout simplement parce que dans un environnement concurrentiel dense, il est difficile de séduire en permanence de nouveaux clients. Une fois séduit, il faut donc impérativement […]

Pourquoi et comment créer sa fiche Google My business ?

Il y a quelques mois, le géant Google a lancé Google My Business pour remplacer Google Local, appelé aussi Google Adress. L’objectif étant de simplifier la vie des utilisateurs. Désormais donc, lorsqu’il s’agit de parler de référencement local sur Google, il faudra compter sur Google My Business. Mais comment cela fonctionne ? Qu’est-ce réellement que ce nouvel outil ? […]

5 idées reçues sur le référencement naturel

Le référencement naturel, aussi appelé SEO, est omniprésent lorsque l’on parle de création de site Internet ou de visibilité sur le net. Mais comme toujours lorsqu’un sujet prend de l’ampleur, il existe un certain nombre d’idées reçues, qui peuvent parfois pousser les chefs d’entreprise de proximité comme vous, à commettre des erreurs. Alors, qu’est-ce que […]

4 outils pour transformer vos visiteurs en clients

Vous avez créé un site pour votre TPE/PME, et vous avez des visiteurs. Mais franchissent-ils le pas de l’achat ou de l’inscription à votre newsletter ? Car si avoir de nombreuses visites sur votre site augmente votre notoriété, il est impératif de veillez à la transformation de vos visiteurs en nouveaux clients. La relation client est […]

Les sites de petites annonces, une opportunité pour les TPE/PME ?

Les petites annonces connaissent des heures de gloire sans précédent grâce à Internet. De plus en plus de particuliers se lancent dans les petites annonces en ligne afin de dénicher la perle rare au meilleur prix. Mais ils ne sont pas les seuls. De plus en plus de TPE/PME comme la vôtre se lancent dans […]

« Storytelling» raconter son histoire pour fidéliser ses clients

Le Storytelling, littéralement « communication narrative » ou « raconter son histoire » est une technique efficace pour fidéliser vos clients. Pour faire simple, le storytelling consiste à raconter l’histoire de votre entreprise au public. De nombreuses entreprises utilisent allègrement cette méthode vieille comme le monde pour faire parler de leur marque. Coca Cola par […]

Blockchain : quel intérêt pour votre TPE/PME ?

Blockchain… Ce terme ne vous dit peut-être rien, et pourtant, ce phénomène est en train de révolutionner la finance, et, peu à peu notre quotidien. Cette technologie, nouvel outil innovant, promet une nouvelle forme de transactions d’une ère nouvelle, en se passant de monnaie. Mais pas que. Vous êtes un peu perdu ? Voici de quoi […]

Comment tirer profit des avis sur votre établissement ?

S’il y a une chose que craignent les chefs d’entreprise aujourd’hui, ce sont les avis négatifs des clients. Et sur Internet, il existe tant et tant de sites permettant de s’exprimer suite à la prestation d’un professionnel quelque soit son secteur d’activité, que les risques sont nombreux. Pourtant, en étant bien conseillé, vous pouvez tirer […]

Un site web responsive, kézaco ?

Si l’utilité d’un site pour votre entreprise n’est plus à démontrer, celui-ci doit savoir s’adapter aux différents écrans et supports, aux différentes résolutions. Car vos clients ne consultent plus seulement les sites depuis leur ordinateur, mais également depuis leur smartphone ou leur tablette. Si votre site n’utilise pas la technologie responsive, c’est à dire, s’il […]

Votre site Internet est-il efficace ?

Posséder votre propre site Internet n’est pas une fin en soi. Non seulement celui-ci doit être le plus visible possible, afin de toucher votre cible, mais il faut surtout qu’il soit efficace, c’est à dire qu’il génère du trafic et transforme les internautes en clients. Oui, mais comment évaluer cela ? Comment juger de l’efficacité de […]

Un CMS : qu’est-ce que c’est et comment bien l’utiliser ?

Au moment de vous lancer dans la création de votre site Internet, de nombreux sigles et autres termes qui vous sont encore inconnus font leur apparition. L’acronyme CMS en fait surement partie. Voici un article pour vous expliquer ce que signifient les lettres CMS, en quoi consiste t-il et surtout, comment bien l’utiliser pour votre […]

Comment optimiser mon référencement local ?

Vous avez opté pour la création d’un site pour votre entreprise et le voici à présent en ligne. L’étape du référencement local est importante pour toute TPE/PME voulant améliorer sa visibilité sur le web. En effet, aujourd’hui, les consommateurs cherchent de plus en plus des enseignes de proximité. C’est justement le but du référencement local […]

Mesurez votre retour sur investissement grâce au Call Tracking

Parmi les nombreuses méthodes existantes pour mesurer le Retour sur Investissement (appelé aussi ROI) de vos campagnes marketing, une nouvelle technique est en plein essor. Vous l’aurez compris, il s’agit du Call Tracking. Le Call Tracking, que l’on pourrait traduire par « suivi d’appels » connaît aujourd’hui un véritable boom. Et pour cause, cette technique permet de mesurer […]

Comment bien utiliser la promotion pour fidéliser vos clients ?

Séduire de nouveaux clients est une bonne chose. Les fidéliser en est une autre, tout aussi importante, si ce n’est plus. En effet, un client fidèle fera de nouveaux appel à vous, et surtout, vous recommandera sans hésiter à son entourage. De quoi vous assurer une publicité gratuite de qualité, très efficace pour les TPE/PME […]

Quelle solution choisir pour la création de votre site Internet ?

Avant de vous lancer dans la création de votre site Internet, vous avez sans doute commencé a effectuer des recherches sur les différentes solutions qui s’offrent à vous. Oui, mais comment savoir laquelle est la plus adaptée à vos besoins ? Suivez le guide pour faire votre choix. Le site sur-mesure C’est la solution la plus […]

Optimisez votre visibilité sur Internet grâce à Google AdWords

Vous avez lancé votre site, mais les visites et consultations de vos pages ne se bousculent pas comme vous le souhaiteriez. Vous avez pourtant pris le temps de soigner votre référencement naturel, communément appelé SEO. Après mûre réflexion, vous avez donc décidé d’améliorer votre référencement, et pour cela, vous êtes prêt à investir dans du […]

Comment stimuler l’interaction avec vos clients sur votre site ?

Vous avez lancé le site Internet de votre TPE/PME et vous avez des visites. Oui, mais comment inciter les internautes à franchir le pas ? Comment profiter de leur passage sur votre site pour les inviter à agir soit en prenant RDV, soit en achetant l’un de vos produits ? Le call-to-action Derrière ce terme anglophone aux […]

TPE/PME et transition numérique : l’heure du bilan

Depuis quelques années, de plus en plus de TPE/PME ont pris le virage du digital et migrent peu à peu vers le tout numérique. À l’heure où les premiers chiffres font leur apparition, un premier bilan s’impose.  Tous Sur Internet revient sur les premiers éléments marquant de cette véritable révolution numérique chez les TPE/PME. État […]

Qu’est-ce que le hashtag et comment l’utiliser ?

Vous ne connaissez peut-être pas leur nom, mais une chose est sûre, vous les avez déjà croisés à maintes reprises. Les Hashtags sont partout et sont très utilisés sur Internet et les réseaux sociaux. Ce sont ces symboles ressemblant à s’y méprendre au symbole musical dièse : #. D’abord en vogue avec Twitter, il est aujourd’hui […]

3 bonnes raisons d’utiliser Google AdWords pour trouver de nouveaux clients

Vous avez suivi nos conseils pour optimiser votre référencement naturel (SEO) mais votre site n’a pas encore les résultats escomptés en termes de trafic et de référencement. Il existe une solution payante : Google AdWords. Cet outil conçu et proposé par Google lui-même, est devenu en quelques temps l’outil indispensable à tout référencement payant. Créer une […]

Comment valoriser vos clients sur internet ?

Pour une TPE/PME, la satisfaction de vos clients est primordiale. Ils sont à eux-seuls, non seulement les responsables de votre chiffre d’affaire, mais également, votre publicité la plus efficace. Mais attention, au même titre qu’un client satisfait saura vous faire la meilleure campagne de communication qui soit, un client mécontent saura partager au plus grand […]

7 conseils pour une vidéo d’entreprise réussie

En tant que chef d’entreprise, vous avez décidé de créer votre première vidéo professionnelle. Si l’initiative est totalement louable, il faut cependant bien tenir compte des pièges à éviter si vous ne voulez pas que cette vidéo vous fasse défaut. En effet, si le but initial d’une vidéo d’entreprise est de mettre en avant la société, son […]

Conseils pour bien démarrer avec Pinterest

Pinterest est une plateforme de partage d’images et de courtes vidéos qui a le vent en poupe. Ce réseau social permet aux utilisateurs d’épingler ses images préférées sur différents tableaux, dans le but de pouvoir les classer. Avec 72,8 millions d’utilisateurs, Pinterest est devenu le second réseau social à générer du trafic sur le web. […]

2 astuces pour inciter les internautes à parler de vous

Une fois votre site créé, il est essentiel d’augmenter votre visibilité. Pour cela, nous avons évoqué à plusieurs reprises les différentes techniques de référencement, naturel (SEO) ou payant (SEA). Mais ce n’est pas tout. Il existe une méthode pour vous aider à faire connaître votre site, aussi ancienne qu’efficace : le bouche-à-oreille. Oui, mais sur la […]

Se lancer sur Internet ? Bien se préparer avant de dire « j’y vais ! »

Les temps ont changé et aujourd’hui Internet est de plus en plus utilisé. Faire connaître votre entreprise passe par le web et les clients recherchent une société sur Google avant de faire appel à elle. De plus en plus connectés depuis un terminal mobile (tablette ou smartphone) et face à la multitude de sites proposés, […]

Comment générer du trafic en magasin grâce à votre site internet ?

Si votre site génère de nombreuses visites, il est également utile de favoriser vos ventes en boutique. En effet, la tendance est à la proximité, à la convergence entre le site Internet d’une entreprise et son point de vente. La barrière entre digital et monde réel s’amenuise et une nouvelle tendance voit désormais le jour […]

Nos conseils pour bien démarrer votre page Facebook Entreprise

Vous êtes chef d’entreprise et vous avez pris la décision d’être visible sur Facebook. Pour cela, vous vous apprêtez à créer la page Facebook de votre entreprise. Cette décision, plutôt judicieuse à l’ère du tout digital, se doit d’être réfléchie. Vous découvrirez dans cet article, comment créer une page efficace, mais surtout, quoi faire une fois cette page […]

Newsletter : 8 erreurs à ne pas commettre

Dans toute stratégie digitale, s’inscrit désormais la célèbre newsletter. Ce journal numérique d’information et d’actualité sur votre entreprise et son secteur est devenu un passage obligé pour fidéliser sa clientèle. Mais attention, si le concept paraît simple : envoyer des informations sur sa société et son actualité, les nouveaux produits phares, les offres promotionnelles en cours…, […]

Zoom sur la transition numérique des artisans

La transition numérique est en cours pour de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité. Depuis quelques années déjà, bon nombre d’entre elles ont commencé à opter pour des solutions novatrices et à miser sur le digital pour booster leur croissance. Parmi ce flot conséquent d’entreprises en pleine digitalisation, les artisans […]

TPE/PME : quelles obligations légales à respecter pour votre site internet ?

Comme pour toute activité, le site Internet de votre entreprise doit respecter des obligations légales. Quelles sont les démarches à suivre ? Quelles sont les mentions obligatoires à faire paraître sur votre site ? Qu’est-ce que la CNIL ? Un cookies ? Pas de panique. Nous avons rédigé cet article pour vous, TPE/PME, afin de vérifier les informations qui […]

Page perso et page pro, attention aux mélanges

Avec la frénésie des réseaux sociaux, de plus en plus de dirigeants de TPE/PME comme la vôtre, ont tendance à publier régulièrement sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat…Tout y passe. Oui, mais attention. Il est essentiel de bien faire la distinction entre votre espace personnel et votre espace professionnel. Mélanger les deux ou ne […]

TPE/PME : quels réseaux sociaux pour votre entreprise ?

Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+… La liste des réseaux sociaux est longue et n’a pas fini de s’agrandir. Mais comment s’y retrouver dans cette multitude de sites, blogs ou autres ? Faut-il que votre entreprise soit présente sur chacun de ces médias sociaux ou faut-il faire une sélection au préalable ? Autant de questions qui peuvent parfois […]

Pourquoi créer une Page Facebook pour mon entreprise ?

À moins d’avoir hiberné durant ces dernières années, vous avez déjà entendu parler de Facebook, ce célèbre réseau social. Mais peut-être vous demandez-vous quelle est son utilité pour votre entreprise ? Voici quelques éléments de réponse. Optimiser votre notoriété Être présent sur la Toile passe forcément par les réseaux sociaux. Le passage par Facebook semble être […]

Le wording, qu’est-ce que c’est ?

Au fur et à mesure de vos navigation sur Internet, vous avez du rencontrer ce terme plusieurs fois. Mais que veut-il vraiment dire ? Oui, que signifie réellement le terme « wording » si souvent croisés sur la toile ? Pourquoi est-il important de le soigner pour augmenter votre visibilité et améliorer votre référencement ? Vous découvrirez dans cet article […]

TUTORIEL : Comment créer une annonce canevas sur Facebook

Facebook a mis en place un nouveau type d’annonces : les annonces canevas. Elles sont dédiées à l’utilisation sur mobile pour une optimisation maximale. L’annonce canevas peut inclure une vidéo, des liens, du texte, des photos… Bref, vous l’aurez compris, vous pouvez y inclure ce que vous souhaitez, pour communiquer avec vos clients. Une fois votre […]

Comment faire parler de votre TPE/PME sur Internet ?

Si vous avez opté pour la création de votre propre site Internet, vous savez qu’il vous faut désormais réussir à optimiser votre référencement naturel ou payant, pour être visible sur la toile. Mais ce n’est pas tout. Un autre facteur essentiel de visibilité sur Internet concerne directement les internautes. Il faut qu’ils parlent de vous, […]

Métiers du BTP : pourquoi créer votre site internet ?

Vous possédez une entreprise dans les métiers du BTP et vous vous posez régulièrement la question d’une présence ou non sur la toile. Couvreurs, carreleurs, maçons, menuisiers… Est-ce utile pour votre profession ? Quels sont les avantages de posséder votre propre site Internet ? Cela va t-il vous apporter de nouveaux clients ? Dans l’article […]

Créez votre site e-commerce

Découvrez nos conseils pour bien débuter dans la vente de vos produits sur Internet !
Avant de vous lancer, il est nécessaire de se poser les bonnes questions : Comment présenter et intégrer ses produits à vendre en ligne ? Comment inciter et faciliter la vente ? Quel mode de retrait proposer à vos clients : livraison et/ou retrait en magasin ? Comment suivre la satisfaction de vos clients ?

Les règles d’or de la production de contenu sur Internet – Le fond

1ère PARTIE – LE FOND Les statistiques sont unanimes : vos clients sont sur Internet ! Internet s’impose désormais comme la principale source d’information pour vos clients potentiels : beaucoup se renseignent en ligne avant d’acheter. Pour vous démarquer face à la concurrence, il est nécessaire pour vous de produire du contenu et d’en soigner […]

Qu’est-ce que le référencement naturel?

Depuis que vous avez décidé de créer votre site, vous croisez régulièrement une expression mystérieuse, faisant parfois augmenter considérablement vos devis : le référencement naturel (ou SEO pour Search Engine Optimization). Rassurez-vous, derrière cette appellation intrigante, se cache en réalité un ensemble de techniques permettant aux moteurs de recherche de bien vous référencer, c’est à […]

5 bonnes raisons de faire de la publicité sur Facebook

Avec plus de deux milliards de membres, Facebook est LE réseau social par excellence et peut se révéler être une véritable mine d’or pour votre entreprise. Quoi de plus efficace en effet, que de toucher les internautes correspondant précisément à vos clients habituels ? Facebook vous offre la possibilité de sélectionner de nombreux critères, toujours plus […]

Site e-commerce ou marketplace : quelle solution choisir ?

Vous souhaitez lancer votre entreprise dans la vente en ligne afin d’augmenter votre notoriété et vos ventes. Mais avant de vous précipiter sur la première plateforme venue, il vous faut comprendre les solutions e-commerce existantes afin de choisir au mieux celle qui vous conviendra. Site e-commerce sur-mesure ou marketplace, quel sera votre choix ?  Avant de […]

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L’histoire de Pâques

Le mois d’avril est arrivé, avec le printemps et sa très connue fête pascale. Célébrée dans le monde entier depuis des siècles, Pâques – fête religieuse et populaire – fait l’objet de coutumes propres à chaque pays.
Redécouvrons ensemble son histoire avec ses symboles et ses traditions les plus étonnantes.

L’histoire de l’e-mail

Inventé en 1971 par Ray Tomlinson, l’email est aujourd’hui un outil incontournable dans la communication et la promotion des entreprises ! Revenons sur son origine et sur ses dates clés.

Les usages du Web chez les TPE et PME françaises

C’est un secret pour personne, Internet fait aujourd’hui partie intégrante de nos vies et les entreprises l’ont bien saisi […] D’après l’étude de l’Afnic réalisée en 2018, 94 % des micro-entreprises, TPE et PME – tous secteurs compris – interrogées estiment que leur présence en ligne est primordiale dans leur développement et leur activité.

L’histoire du premier site web (2/2)

Suite de notre article sur les débuts du site web après les années 90 […] De 1990 à 1993, le web est principalement développé par Tim Berners-Lee et Robert Cailliau. Mais l’apparition de NCSA Mosaic bouscule tout. Il s’agit d’un navigateur web développé par Eric Bina et Mars Andreesen au National Center for Supercomputing Applications.

L’histoire du premier site web (1/2)

Aujourd’hui, plus de 1,20 milliards de sites web existent dans le monde alors qu’il y a un peu moins de 30 ans, le « World Wide Web » n’existait pas ! Dans cette première partie, redécouvrons ensemble ses débuts, sa création et ses dates clés.

Votre stratégie de référencement (1/3) : posséder un site web performant

Etre référencé sur Internet est une nécessité pour votre entreprise, c’est entendu. Mais comment vous construire une présence digitale complète, vous permettant d’être visible partout où vos clients vous cherchent, voire de capter l’attention de nouveaux clients ? Voilà qui est délicat.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, 3 éléments sont essentiels à votre référencement […]

SMS : Retour aux origines du textotage

Plus de 20 milliards de SMS sont envoyés dans le monde, chaque jour…
En un peu plus de 25 ans, le « SMS », Short Message Service, l’ami des timides, des pressés et des fans d’émoticônes, est devenu l’un des moyens préférés de communication.

Ne vous laissez pas aller après les fêtes

Les fêtes de fin d’année sont terminées et il est temps de continuer sur cette belle lancée pour garder la forme digitale tout au long de l’année. Pour ce faire, Google Ads est votre meilleur allié pour réaliser des campagnes de publicité en continu de manière simple et efficace. Google Ads, c’est quoi ? Google […]

Résolutions digitales pour 2019

La fin de l’année est souvent un moment propice à la réflexion, à la remise en question, aux projets d’avenir… C’est également un moment stratégique pour les entreprises : plan de communication annuel, refonte de la stratégie de contenu, signature de nouveaux budgets… Profitez donc de cet air de renouveau et repartez sur de bonnes bases […]

Les avantages de la publicité sur Facebook

Aujourd’hui, près de 2 milliards de personnes utilisent Facebook chaque mois, dont 33 millions de Français. Une chose donc est sûre : vos clients et prospects sont bien présents sur ce réseau social et il faut aller les chercher ! Voici quelques avantages dont vous pouvez bénéficier en faisant de la publicité sur Facebook. Une […]

Pourquoi il est primordial d’avoir un site Internet en 2018 

52 millions d’internautes en France en 2017, 18 heures de connexion par semaine… Les raisons sont nombreuses pour lesquelles votre entreprise a tout intérêt à avoir un site Internet. En voici un résumé : Vous êtes disponible à tout moment Votre site Web est le meilleur moyen pour proposer à vos clients une vitrine accessible 24h/24, […]

Comment booster son activité sur Internet pendant les fêtes ?

Les fêtes de fin d’année constituent l’un des événements phares de l’année et les Français continuent d’y consacrer une part importante de leur budget : en moyenne, 571 euros par foyer (Cofidis)   Voici quelques conseils pour profiter de ce pic d’activité et booster votre visibilité en ligne pendant les fêtes :   Sélectionnez les canaux de […]

Etes-vous prêt pour le Black Friday ?

Le Vendredi Noir : Black Friday Plus que quelques jours avant le plus grand rush de promotions du monde : le Black Friday !   Le Black Friday se déroulera le Vendredi 23 novembre 2018 en France. Importé des Etats Unis, le Black Friday est placé, le lendemain de la fête traditionnelle de Thanksgiving, soit entre les […]

L’intérêt d’être présent sur Internet

Vous ne mesurez pas l’intérêt d’être présent sur Internet ? Vous avez du mal à évaluer le potentiel de votre activité ? Pour vous éclairer, voici quelques chiffres clés à connaitre pour mieux comprendre l’importance d’être présent sur Internet. Les grands chiffres d’Internet : Aujourd’hui plus de 85% des français utilisent Internet alors que seulement […]

4 astuces pour recréer du contenu de qualité pour votre site Internet

Entrepreneurs, vous vous êtes lancés dans la création de votre site Internet et au gré de votre avancée, vous vous rendez compte qu’il vous faut du nouveau contenu. Si au départ, créer du contenu peut être simple tant vous fourmillez d’idées lors de votre lancement, il peut s’avérer qu’avec le temps, vos idées s’essoufflent. C’est alors que […]

Comment suivre la performance de son site Internet ?

Vous avez lancé votre site, et vous en êtes satisfait. Mais comment savoir si votre nouvel outil est efficace ? Comment évaluer ses résultats, sa performance ? Quels sont les chiffres à comparer, à prendre en compte ? Autant de questions auxquelles nous allons apporter des réponses simples et claires pour vous permettre de mesurer l’efficacité de […]

Newsletter : 8 erreurs à ne pas commettre

Dans toute stratégie digitale, s’inscrit désormais la célèbre newsletter. Ce journal numérique d’information et d’actualité sur votre entreprise et son secteur est devenu un passage obligé pour fidéliser sa clientèle. Mais attention, si le concept paraît simple : envoyer des informations sur sa société et son actualité, les nouveaux produits phares, les offres promotionnelles en cours…, […]

La e-réputation : un sujet qui concerne tous les professionnels !

Avec le développement d’Internet, des réseaux professionnels ou encore des réseaux sociaux, il devient indispensable de surveiller sa présence sur la toile pour tout professionnel. Les avis positifs se propagent vite sur la toile, mais la mauvaise réputation, et les avis négatifs se répandent encore plus rapidement sur Internet. Il devient donc impératif de surveiller […]

Comment bien utiliser les avis de vos clients sur Internet ?

Votre site est désormais en ligne, et vous postez régulièrement du contenu pour l’alimenter. Lorsque vous recevez des avis positifs, de clients satisfaits, la gestion des avis en ligne est assez aisée. Un avis négatif et tout se gâte. Vous craigniez que ce dernier enclenche une vague de commentaires négatifs ou un effet boule de […]

Utilisez les meilleures recettes pour faire connaître votre vidéo d’entreprise

Vous avez réalisé votre première vidéo d’entreprise et souhaitez à présent la faire voir au plus grand nombre. Mais comment faire pour sortir du lot et réussir à mettre en avant votre vidéo ? Oui, comment inciter les internautes à visionner votre film au milieu de la flopée de vidéo présentes sur la toile ? En effet, […]

Utilisation des réseaux sociaux : les pièges à éviter

Votre entreprise est présente sur la toile grâce à votre site et vous envisagez de vous lancer sur les réseaux sociaux. Excellente idée ! Toutefois, il est impératif de bien se préparer et se renseigner sur chacun de ces réseaux sociaux. Car si les réseaux sociaux, lorsqu’ils sont bien utilisés, peuvent être de véritables atouts pour […]

Professions libérales : pourquoi créer votre site ?

Qu’il s’agisse de montrer vos travaux, présenter votre entreprise, c’est-à-dire, vous, vos services et prestations ou encore proposer une prise de rendez-vous, le site Internet peut vous ouvrir de nombreuses portes.

Nos conseils pour faciliter la prise de contact avec vos futurs clients

Vous avez mis en ligne votre propre site Internet. Vous voilà désormais présent sur la toile. Mais avez-vous pensé à faciliter la prise de contact pour vos clients ? Avez-vous prévu un module permettant à vos clients potentiels de prendre rendez-vous ou de demander des informations de façon simple et intuitive ? Pour une TPE/PME comme la […]

Pourquoi un site vitrine est indispensable à votre entreprise ?

Chaque entreprise doit être présente sur internet. C’est en effet par ce biais que nombre de clients recherchent des produits ou services avant de passer à l’acte d’achat. Pourquoi le premier pas de cette digitalisation passe par la création d’un site vitrine ?  Comme son nom l’indique, le site vitrine d’une entreprise se présente comme […]

Convertir les TPE et PME à une transformation digitale

Les entreprises françaises sont encore en retard en matière de transformation numérique face aux 27 autres pays membres. Selon un rapport rendu par la Commission européenne, l’Hexagone se classe en 18ème position en terme de digitalisation. La France appartient au groupe des pays ayant obtenu des résultats moyens. Comment les entreprises doivent-elles amorcer cette mutation […]

Les consommateurs sont de plus en plus impatients

Une étude démontre que les consommateurs français sont de plus en plus impatients quant aux délais de livraison. Veillez à respecter vos délais. Une récente étude Opinion Way menée auprès d’un panel représentatif de la population française a démontré que le respect des délais de livraison se plaçait en deuxième position des critères les plus […]

Les grandes tendances technologiques du retail

Quelles seront les tendances du retail de demain ? Des paiements de plus en plus flexibles à l’utilisation de l’intelligence artificielle en passant par l’engagement client nouvelle génération, de nombreux défis figurent parmi les principales tendances retail de cette année 2018.   Une utilisation réinventée des technologies basées sur l’intelligence artificielle L’année dernière, les e-commerçants […]

L’inévitable digitalisation du secteur automobile

Voyage, spectacle, mode… Dans tous les domaines, le commerce en ligne se porte globalement bien. À l’ère du numérique, les consommateurs hyper-connectés apprécient de plus en plus acquérir leur bien sur internet et font constamment évoluer le marché du e-commerce. Un marché qui a représenté 81,7 milliard d’euros en 2017 en France. Certains secteurs, que […]

Le numérique pèsera 23 000 milliards de dollars en 2025

Selon un rapport rendu par Huawei, l’industrie du numérique devrait représenter une économie de 23 000 milliards de dollars en 2025. Un chiffre titanesque, porté notamment par l’augmentation du nombre de connexions à Internet à 100 milliards.   Marqué par la banalisation du très haut débit, du cloud, de la robotique, ou encore de la […]

Qu’est ce qu’une bonne stratégie web-to-store ? (Part. 2)

Retrouvez la première partie de cet article ici Afin de parvenir à attirer des prospects qui se seront d’abord renseignés sur internet pour un éventuel achat en point de vente physique, de nombreuses stratégies web-to-store se sont développées au fil du temps.   Le click and collect est la plus connue, et certainement la plus […]

Qu’est-ce qu’une bonne stratégie web-to-store ? (Part. 1)

Si les achats en ligne progressent de plus en plus, nombreux sont les consommateurs qui préfèrent le contact physique avant d’effectuer tout achat. Une étude réalisée par BVA en Novembre 2016 a d’ailleurs démontré que 89% de la population française recherche au préalable des informations sur un produit sur Internet, mais que 64% d’entre eux […]

Pourquoi travailler avec une agence web pour son développement sur internet ?

Déployer son activité sur internet est aujourd’hui indispensable. La création d’un site web est le premier pas vers une digitalisation que toutes les entreprises doivent aujourd’hui prendre en compte. Quelles sont les raisons de se tourner vers une agence web pour ce développement 2.0 ?   Gain de temps et de ressources À l’heure du […]

10 chiffres sur le smartphone

Ce n’est un secret pour personne, le mobile fait désormais partie intégrante de notre vie. De fait, avoir un site internet responsive (qui s’adapte aux différentes tailles d’écran) est aujourd’hui une obligation pour séduire de nombreux prospects, pour qui le smartphone est souvent le moyen favori pour flâner sur le web. Afin de vous faire […]

Les agritechs ou l’essor du digital dans l’agriculture

Cette semaine du 55ème Salon international de l’Agriculture – qui se tient au Parc des Expositions de Paris jusqu’au 4 mars 2018 – sera l’occasion pour de nombreux agriculteurs de vanter leur terroir, défendre leur culture, mais aussi découvrir toutes les innovations technologiques et digitales dont ils peuvent aujourd’hui bénéficier. On parle d’ »Agritech », un domaine […]

Une nouvelle réglementation sur la protection des données numériques entre en vigueur en 2018

Le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai. Toutes les entreprises de l’Union européenne sont directement concernées par ce nouveau texte. Qu’en est-il ?   Seul 42% des entreprises françaises ont pris connaissance de cette nouvelle réglementation adoptée le 27 avril 2016. Elle s’appliquera pourtant à toutes […]

Bienvenue sur le site de Publicis Regicom !

Ce site est pensé pour vous et centré sur vos besoins ! Véritable mine d’informations, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions sur la communication digitale locale. Et parce que nous voulons rendre votre visite aussi agréable et instructive que possible, voici quelques recommandations pour vous aider à bénéficier au mieux des nombreuses ressources […]

Le smartphone devient le meilleur ami de l’internaute français

Vous lisez peut-être cet article depuis votre smartphone. Ce qui ne serait pas étonnant, puisque depuis le mois d’août 2017, les téléphones portables sont devenus le premier moyen pour les Français de se rendre sur internet. A cette occasion, passons en revue les quelques chiffres (colossaux) de l’internet mobile. C’est déjà le cas aux Etats-Unis […]

Fêtes de fin d’année : Période idéale pour le digital

Le froid revient, les jours raccourcissent, mais Noël approche à grands pas ! De nombreux Français anticipent cette fête de fin d’année de plus en plus tôt, et beaucoup commencent à réfléchir à leurs idées de cadeaux plusieurs semaines en avance, comme le démontre Google Trends. En 2016, les recherches des termes « Cadeau de […]

TPE – PME : La e-réputation est un sujet qui vous concerne !

Il ne suffit pas d’avoir un site internet et de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour récolter les fruits d’une bonne présence sur le web… En effet, avec le développement d’Internet, des réseaux sociaux et de plus en plus des réseaux professionnels, il devient indispensable de surveiller sa présence sur la toile. Aujourd’hui, […]

Programmer ses publications Facebook : comment faire ?

Vous possédez une page Facebook pour votre entreprise et vous souhaitez la mettre à jour régulièrement. Oui, mais voilà, vous n’avez pas forcément le temps de vous connecter plusieurs fois par semaine pour y poster du nouveau contenu. Saviez-vous qu’il existe une solution à votre problème ? Elle s’appelle la programmation de publication. Non, vous ne rêvez pas, Facebook […]

Trouver le logo parfait pour mon entreprise

Votre logo est le premier contact entre vos prospects et votre entreprise. Il est l’image de votre société, son signe de reconnaissance. C’est grâce à lui que vous serez identifiable et identifié, que vous vous distinguerez de la concurrence. De votre logo découlera ensuite votre charte graphique et votre identité visuelle. Présent sur l’intégralité de […]

Recueillir les avis de vos clients : comment faire ?

L’une des meilleures façons de faire parler de vous, est de recueillir l’avis de vos clients. Il s’agit là, d’une première étape décisive dans la fidélisation de votre clientèle. Avec l’essor d’Internet, est venue la multiplication des sites pour récolter les avis. Aujourd’hui, des sites comme Trip Advisor, Facebook, ou encore La Fourchette, donnent la […]

Les annuaires locaux, une mine d’or pour votre entreprise

Pour une TPE/PME, la concurrence est souvent rude. Pour sortir du lot, votre entreprise doit miser sur la clientèle de proximité, c’est-à-dire, la clientèle locale. Bien souvent, vos prospects cherchent à prendre contact avec une entreprise proche géographiquement de leurs besoins. C’est pourquoi il est essentiel de miser sur les annuaires locaux pour optimiser de […]

Prise de RDV en ligne : comment faire ?

Sur votre site Internet, vous avez pensé à mettre en avant vos produits, vos horaires, vos coordonnées, le tarif de vos prestations, certaines photos de vos plus belles réalisations… Mais avez-vous songé à installer un module de prise de RDV en ligne pour vos prospects et clients ? Simple, rapide, la mise en place de la prise […]

Comment créer l’identité visuelle de votre entreprise ?

Toute entreprise, peu importe sa taille se doit d’avoir une identité visuelle définie. Une identité visuelle, c’est quoi ? C’est l’image que vous renvoyez, que vous véhiculerez auprès du monde extérieur. Pour que la communication de votre TPE/PME soit cohérente, il est important de bien définir votre façon de communiquer en amont et de s’y tenir. Voici quelques […]

Tutoriel : Comment augmenter qualitativement votre nombre de followers sur Instagram ?

Instagram est LE réseau social dédié à la photo et, depuis quelques mois, à la vidéo. Mais savez-vous comment augmenter de façon significative votre nombre d’abonnés ? Voici quelques conseils clés pour vous aider à faire grimper votre nombre de followers. Avant propos Avoir des followers c’est bien, mais avoir des followers qui sont réellement intéressés […]

A quels moments communiquer avec vos clients ?

Vous avez établi une stratégie digitale, et vous vous demandez à quel moment communiquer avec vos clients. Oui, quelles sont les occasions propices à l’échange avec votre clientèle ? Bien souvent tout est question de timing, alors comment bien choisir le moment ? Quelles sont les règles à respecter pour ne pas oppresser votre base de clients ? […]

Qui sont les acteurs de la transition numérique ?

Lorsque l’on aborde le sujet de la transition numérique des entreprises, certains acteurs sont plus qu’influants. Par ailleurs, force est de constater le retard qu’ont pris les entreprises françaises en ce qui concerne la digitalisation ambiante. Pourtant les enjeux sont de taille, le numérique pèse aujourd’hui très lourd dans le PIB français : 110 milliards […]

TPE – PME : les bonnes raisons de miser sur le référencement local

Vous avez une TPE/PME et vous vous êtes lancé sur la toile. Votre site a été créé et vous vous êtes assuré de soigner son référencement (appelé aussi SEO) afin d’optimiser le nombre de visites sur votre site. Oui, mais voilà, pour une entreprise de proximité comme la vôtre, il y a un autre facteur […]

Comment suivre la performance de son site Internet ?

Vous avez lancé votre site, et vous en êtes satisfait. Mais comment savoir si votre nouvel outil est efficace ? Comment évaluer ses résultats ? Quels sont les chiffres à comparer, à prendre en compte ? Autant de questions auxquelles nous allons apporter des réponses simples et claires pour vous permettre de mesurer l’efficacité de votre site […]

Pourquoi faut-il avoir un site adapté aux mobiles ?

Avec l’avènement des smartphones et autres tablettes, les internautes consultent régulièrement les sites des entreprises de proximité directement sur leurs supports mobiles. Si votre site n’est pas adapté, comporte un temps de chargement trop long ou un quelconque problème d’affichage, vous risquez de perdre de nombreux prospects au profit de votre concurrence. Voilà pourquoi, avoir […]

Comment une newsletter peut m’aider à développer mon activité ?

Une newsletter est une lettre d’information envoyée par email à vos clients et prospects. Son but : présenter votre actualité et les tenir informés de toute promotion ou événement dans la vie de votre entreprise ou de votre activité. Elle vous permet de rester en contact avec vos clients. Le principal enjeu de la newsletter […]

Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre quotidien, et votre entreprise se doit d’y être présente. Nous ne le répéterons jamais assez, il est essentiel de publier du contenu régulièrement sur les réseaux sociaux. Ce contenu, vous le savez désormais, doit être pertinent, c’est-à-dire jugé intéressant par les internautes. Mais quel est le moment […]

Comment animer votre site internet et vos réseaux sociaux ? 10 secrets pour créer facilement du contenu

Pour faire ressortir votre entreprise dans la jungle des réseaux sociaux, il suffit de suivre ces quelques conseils. Premièrement, vous devez adopter une stratégie digitale et vous y tenir, sous peine de voir tous vos efforts réduits à néant. En effet, animer votre site Internet et vos réseaux sociaux nécessitent une réflexion en amont. Sur […]

Artisans : pourquoi créer votre site internet ?

Dans la vie de tout artisan vient un moment où la question du site Internet se pose. Devez-vous posséder votre propre site ? Cela vous apportera-t-il de nouveaux clients ? Quels sont les avantages et inconvénients à créer son site ? Autant de questions auxquelles nous allons tenter de répondre dans cet article. Vivre dans l’ère du temps […]

TPE/PME : la transition numérique, l’avenir de votre entreprise.

Entrepreneurs, alors que de plus en plus d’entreprises prennent un tournant digital, qu’en est-il de votre TPE/PME ? Bien sûr, la transition numérique englobe le site Internet de chaque entreprise, qui est devenu désormais indispensable. Mais ce n’est pas tout ! Aujourd’hui, lorsque l’on parle de transition numérique pour une entreprise, on ne parle pas que d’Internet ou des […]

L’uberisation, qu’est-ce que c’est ? Et quelles conséquences pour les PME et TPE ?

Nouveau phénomène chez les entreprises de tout secteur, l’uberisation explose et bouscule les habitudes des acteurs traditionnels. Mais quel est donc ce terme aux sonorités étranges ? Que signifie réellement l’uberisation ? Comment cela fonctionne t-il et surtout, quelles en sont les conséquences pour une TPE/PME comme la vôtre ? Autant de questions auxquelles nous allons répondre dans […]

Qu’est-ce qu’une charte graphique ?

Pour assurer la cohérence de votre communication via différents supports, il vous faut établir une charte graphique. Supports papiers, web, signalétique dans les locaux de votre TPE/PME, tout doit être harmonieux. Oui mais qu’est-ce que c’est ? La charte graphique est en quelque sorte un « guide » pour l’utilisation de votre identité visuelle. Elle contient les règles […]

Page Facebook, quelle utilité pour votre entreprise ?

Facebook est partout. Nous vivons une époque où ce célèbre réseau social fait partie de notre quotidien, que nous le voulions ou non. Pour toute marque, il devient important de connaître le nombre de likes que génère sa page, le nombre d’abonnés, la portée des publications… Car si le passage Facebook devient presque obligatoire désormais, il vous […]

Restaurateurs : pourquoi créer votre site Internet ?

Donner l’eau à la bouche Il s’agit avant tout de donner envie aux internautes de se rendre dans votre restaurant, de présenter le type de cuisine et les spécialités. Agrémentez votre contenu de photos de vos créations, afin de faire saliver vos clients potentiels. Présentez vos plats, vos tables, votre cadre, votre carte. Donnez leur […]

TPE/PME : comment utiliser Twitter efficacement ?

Nous n’avons de cesse de le répéter, pour une TPE/PME comme la vôtre, être présent sur les réseaux sociaux est indispensable. Mais comment s’y retrouver dans cette multitude de sites et médias sociaux à disposition ? Qu’en est-il de Twitter ? Ce célèbre réseau social, fortement utilisé par les internautes a le vent en poupe. Mais connaissez-vous […]

[Tutoriel] Linkedin : le guide pour créer votre page entreprise

Avec plus de 10 millions d’utilisateurs français, Linkedin est devenu incontournable pour toute entreprise, notamment pour entrer en contact avec d’autres professionnels, nouer des partenariats ou encore recruter des collaborateurs. Les TPE et PME comme la vôtre sont d’autant plus concernées que la plateforme Linkedin permet de donner une bonne visibilité aux sociétés. Vous pouvez […]

Petites entreprises : quels réseaux sociaux choisir pour communiquer ?

Vous avez décidé de vivre avec votre temps et de vous lancer sur les réseaux sociaux pour valoriser votre entreprise sur internet. Si cette décision est très pertinente, attention toutefois de ne pas vous perdre dans les filets des nombreux réseaux sociaux. Il est important de bien comprendre l’utilité de chacun d’entre eux, afin de […]

Recherches sur Internet : les chiffres clés que vous devez connaître

Vous avez envie de vous lancer dans l’aventure Internet, ou vous avez déjà lancé votre entreprise dans ce vaste monde technologique qu’est Internet. Mais mesurez-vous réellement l’ampleur de la toile ? Son impact sur vos clients potentiels ? Voici quelques chiffres clés pour vous éclairer sur l’étendue d’Internet et son pouvoir pour votre TPE/PME. Internet en chiffres […]

Google My Business, ce qui change !

Google My Business, vous connaissiez. L’annuaire local gratuit mis en place par le géant Google permettant de géolocaliser votre entreprise en fonction des recherche des internautes. Alors que son fonctionnement commençait à être apprivoisé par le plus grand nombre, Google a décidé de remplacer son algorithme par un nouveau nommé « Opossum ». Mais alors que doit-on […]

Marketing viral (ou buzz), comment ça marche ?

Marketing viral, buzz, si ces mots vous sont sans doute familiers, connaissez-vous réellement leur signification ? Pour une TPE/PME comme la vôtre, nous l’avons déjà évoqué par le passé, il est indispensable d’être visible sur Internet. Un référencement naturel optimisé, peut-être complété par un référencement payant de type Google Adwords, vous aideront dans cette démarche de visibilité. […]

5 règles pour rédiger un contenu pertinent

Nous n’avons de cesse de l’évoquer, l’importance du contenu est essentielle pour être visible sur la toile. Rédiger des articles, étoffer ses publications, choisir les bonnes thématiques, les bons termes… Tout cela peut s’avérer complexe si l’on n’est pas suffisamment préparé. La pertinence d’un contenu est si importante que l’écrivain George Orwell a d’ailleurs consacré […]

Agriculteurs : la transition numérique au service de votre exploitation ?

La transition numérique au service de l’agriculture Agriculteurs, cet article est pour vous. Vous êtes chef d’entreprise de votre exploitation et vous demandez quels sont les bénéfices de la digitalisation pour votre société ? Mais que se cache-t-il réellement derrière ce terme : digitalisation ? Voici de quoi éclairer cette notion et vous accompagner vers votre transition numérique. […]

Tout comprendre du jargon du référencement d’un site internet

Vous avez décidé de vous lancer sur Internet et avez compris au fil des articles l’importance de soigner votre référencement Mais comment vous y retrouver dans cette jungle étrange de mots aux sonorités surprenantes et aux acronymes inconnus ? Voici pour vous, l’essentiel des termes et expressions à connaître pour mieux comprendre le jargon du référencement […]

Pourquoi et comment créer sa fiche Google My business ?

Il y a quelques mois, le géant Google a lancé Google My Business pour remplacer Google Local, appelé aussi Google Adress. L’objectif étant de simplifier la vie des utilisateurs. Désormais donc, lorsqu’il s’agit de parler de référencement local sur Google, il faudra compter sur Google My Business. Mais comment cela fonctionne ? Qu’est-ce réellement que ce nouvel outil ? […]

5 idées reçues sur le référencement naturel

Le référencement naturel, aussi appelé SEO, est omniprésent lorsque l’on parle de création de site Internet ou de visibilité sur le net. Mais comme toujours lorsqu’un sujet prend de l’ampleur, il existe un certain nombre d’idées reçues, qui peuvent parfois pousser les chefs d’entreprise de proximité comme vous, à commettre des erreurs. Alors, qu’est-ce que […]

Un site web responsive, kézaco ?

Si l’utilité d’un site pour votre entreprise n’est plus à démontrer, celui-ci doit savoir s’adapter aux différents écrans et supports, aux différentes résolutions. Car vos clients ne consultent plus seulement les sites depuis leur ordinateur, mais également depuis leur smartphone ou leur tablette. Si votre site n’utilise pas la technologie responsive, c’est à dire, s’il […]

Votre site Internet est-il efficace ?

Posséder votre propre site Internet n’est pas une fin en soi. Non seulement celui-ci doit être le plus visible possible, afin de toucher votre cible, mais il faut surtout qu’il soit efficace, c’est à dire qu’il génère du trafic et transforme les internautes en clients. Oui, mais comment évaluer cela ? Comment juger de l’efficacité de […]

Un CMS : qu’est-ce que c’est et comment bien l’utiliser ?

Au moment de vous lancer dans la création de votre site Internet, de nombreux sigles et autres termes qui vous sont encore inconnus font leur apparition. L’acronyme CMS en fait surement partie. Voici un article pour vous expliquer ce que signifient les lettres CMS, en quoi consiste t-il et surtout, comment bien l’utiliser pour votre […]

Comment optimiser mon référencement local ?

Vous avez opté pour la création d’un site pour votre entreprise et le voici à présent en ligne. L’étape du référencement local est importante pour toute TPE/PME voulant améliorer sa visibilité sur le web. En effet, aujourd’hui, les consommateurs cherchent de plus en plus des enseignes de proximité. C’est justement le but du référencement local […]

Quelle solution choisir pour la création de votre site Internet ?

Avant de vous lancer dans la création de votre site Internet, vous avez sans doute commencé a effectuer des recherches sur les différentes solutions qui s’offrent à vous. Oui, mais comment savoir laquelle est la plus adaptée à vos besoins ? Suivez le guide pour faire votre choix. Le site sur-mesure C’est la solution la plus […]

TPE/PME et transition numérique : l’heure du bilan

Depuis quelques années, de plus en plus de TPE/PME ont pris le virage du digital et migrent peu à peu vers le tout numérique. À l’heure où les premiers chiffres font leur apparition, un premier bilan s’impose.  Tous Sur Internet revient sur les premiers éléments marquant de cette véritable révolution numérique chez les TPE/PME. État […]

Qu’est-ce que le hashtag et comment l’utiliser ?

Vous ne connaissez peut-être pas leur nom, mais une chose est sûre, vous les avez déjà croisés à maintes reprises. Les Hashtags sont partout et sont très utilisés sur Internet et les réseaux sociaux. Ce sont ces symboles ressemblant à s’y méprendre au symbole musical dièse : #. D’abord en vogue avec Twitter, il est aujourd’hui […]

Comment valoriser vos clients sur internet ?

Pour une TPE/PME, la satisfaction de vos clients est primordiale. Ils sont à eux-seuls, non seulement les responsables de votre chiffre d’affaire, mais également, votre publicité la plus efficace. Mais attention, au même titre qu’un client satisfait saura vous faire la meilleure campagne de communication qui soit, un client mécontent saura partager au plus grand […]

Conseils pour bien démarrer avec Pinterest

Pinterest est une plateforme de partage d’images et de courtes vidéos qui a le vent en poupe. Ce réseau social permet aux utilisateurs d’épingler ses images préférées sur différents tableaux, dans le but de pouvoir les classer. Avec 72,8 millions d’utilisateurs, Pinterest est devenu le second réseau social à générer du trafic sur le web. […]

Se lancer sur Internet ? Bien se préparer avant de dire « j’y vais ! »

Les temps ont changé et aujourd’hui Internet est de plus en plus utilisé. Faire connaître votre entreprise passe par le web et les clients recherchent une société sur Google avant de faire appel à elle. De plus en plus connectés depuis un terminal mobile (tablette ou smartphone) et face à la multitude de sites proposés, […]

Nos conseils pour bien démarrer votre page Facebook Entreprise

Vous êtes chef d’entreprise et vous avez pris la décision d’être visible sur Facebook. Pour cela, vous vous apprêtez à créer la page Facebook de votre entreprise. Cette décision, plutôt judicieuse à l’ère du tout digital, se doit d’être réfléchie. Vous découvrirez dans cet article, comment créer une page efficace, mais surtout, quoi faire une fois cette page […]

Newsletter : 8 erreurs à ne pas commettre

Dans toute stratégie digitale, s’inscrit désormais la célèbre newsletter. Ce journal numérique d’information et d’actualité sur votre entreprise et son secteur est devenu un passage obligé pour fidéliser sa clientèle. Mais attention, si le concept paraît simple : envoyer des informations sur sa société et son actualité, les nouveaux produits phares, les offres promotionnelles en cours…, […]

Zoom sur la transition numérique des artisans

La transition numérique est en cours pour de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité. Depuis quelques années déjà, bon nombre d’entre elles ont commencé à opter pour des solutions novatrices et à miser sur le digital pour booster leur croissance. Parmi ce flot conséquent d’entreprises en pleine digitalisation, les artisans […]

Page perso et page pro, attention aux mélanges

Avec la frénésie des réseaux sociaux, de plus en plus de dirigeants de TPE/PME comme la vôtre, ont tendance à publier régulièrement sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat…Tout y passe. Oui, mais attention. Il est essentiel de bien faire la distinction entre votre espace personnel et votre espace professionnel. Mélanger les deux ou ne […]

TPE/PME : quels réseaux sociaux pour votre entreprise ?

Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+… La liste des réseaux sociaux est longue et n’a pas fini de s’agrandir. Mais comment s’y retrouver dans cette multitude de sites, blogs ou autres ? Faut-il que votre entreprise soit présente sur chacun de ces médias sociaux ou faut-il faire une sélection au préalable ? Autant de questions qui peuvent parfois […]

Le wording, qu’est-ce que c’est ?

Au fur et à mesure de vos navigation sur Internet, vous avez du rencontrer ce terme plusieurs fois. Mais que veut-il vraiment dire ? Oui, que signifie réellement le terme « wording » si souvent croisés sur la toile ? Pourquoi est-il important de le soigner pour augmenter votre visibilité et améliorer votre référencement ? Vous découvrirez dans cet article […]

TUTORIEL : Comment créer une annonce canevas sur Facebook

Facebook a mis en place un nouveau type d’annonces : les annonces canevas. Elles sont dédiées à l’utilisation sur mobile pour une optimisation maximale. L’annonce canevas peut inclure une vidéo, des liens, du texte, des photos… Bref, vous l’aurez compris, vous pouvez y inclure ce que vous souhaitez, pour communiquer avec vos clients. Une fois votre […]

Métiers du BTP : pourquoi créer votre site internet ?

Vous possédez une entreprise dans les métiers du BTP et vous vous posez régulièrement la question d’une présence ou non sur la toile. Couvreurs, carreleurs, maçons, menuisiers… Est-ce utile pour votre profession ? Quels sont les avantages de posséder votre propre site Internet ? Cela va t-il vous apporter de nouveaux clients ? Dans l’article […]

Qu’est-ce que le référencement naturel?

Depuis que vous avez décidé de créer votre site, vous croisez régulièrement une expression mystérieuse, faisant parfois augmenter considérablement vos devis : le référencement naturel (ou SEO pour Search Engine Optimization). Rassurez-vous, derrière cette appellation intrigante, se cache en réalité un ensemble de techniques permettant aux moteurs de recherche de bien vous référencer, c’est à […]

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Comment booster son activité sur Internet pendant les fêtes ?

Les fêtes de fin d’année constituent l’un des événements phares de l’année et les Français continuent d’y consacrer une part importante de leur budget : en moyenne, 571 euros par foyer (Cofidis)   Voici quelques conseils pour profiter de ce pic d’activité et booster votre visibilité en ligne pendant les fêtes :   Sélectionnez les canaux de […]

Etes-vous prêt pour le Black Friday ?

Le Vendredi Noir : Black Friday Plus que quelques jours avant le plus grand rush de promotions du monde : le Black Friday !   Le Black Friday se déroulera le Vendredi 23 novembre 2018 en France. Importé des Etats Unis, le Black Friday est placé, le lendemain de la fête traditionnelle de Thanksgiving, soit entre les […]

Comment vous différencier de vos concurrents sur Internet ?

Vous avez un site pour votre TPE/PME. C’est une bonne chose, mais cela ne vous est d’aucune utilité si vous n’êtes pas visible. Vous aurez beau avoir le meilleur des sites, si personne ne le voit, aucun prospect, aucun client, celui-ci n’a aucun intérêt. Certes vous apparaissez dans les pages de résultats lors des recherches […]

Comment bien débuter sa base de données client ?

Vous avez une liste de vos clients, sans doute pour certains leur numéro de téléphone ou leur adresse mail, mais avez-vous déjà pensé à établir une véritable base de données cohérente ? Armé d’une bonne base de données, c’est-à-dire une base de données à jour, et contenant les informations essentielles de vos clients, vous pourrez communiquer […]

3 mois pour être en première page Google : est-ce possible ?

Après réflexion, vous avez lancé le site Internet de votre entreprise. Oui, mais comment faire pour le voir apparaître rapidement dans les premiers résultats de la recherche Google correspondant à votre secteur d’activité ? D’ailleurs, est-ce réellement possible pour des entreprises de proximité ? Faut-il se ruiner ? Tant de questions se présentent à vous. Voici donc quelques […]

Nous passerons bientôt plus de temps en ligne qu’à regarder la télé

Une étude menée par l’agence Zenith (Publicis Groupe) démontre que nous passerons plus de temps en ligne qu’à regarder la télévision dès 2019.  170,6 minutes. Voici le temps moyen que les Hommes passeront chaque jour sur internet dès l’année prochaine. Pour la première fois, ce temps sera supérieur à celui passé à regarder la télévision […]

Comment choisir ses mots-clés pour son référencement naturel ?

Le choix de mots-clés est une étape essentielle de toute stratégie de référencement. De nombreux éléments doivent être pris en compte, et ce choix doit se faire judicieusement. Les mots-clés seront en effet la porte d’entrée de votre site web, et contribueront au bon trafic et au positionnement de celui-ci sur les moteurs de recherche. […]

Les nouveaux enjeux du marketing mobile

Les applications mobiles font partie des investissements prioritaires pour les marques en 2018. Ses enjeux sont cruciaux : la personnalisation est au centre de toutes les attentions. Il en va de même pour la mise en conformité du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).   Selon une étude menée par Harris Interactive […]

Moteurs de recherche : Atout des sites e-commerce

L’éditeur Sensefuel a publié la première édition de son observatoire des pratiques de recherche dans l’e-commerce. Cette étude nous apprend notamment que 59% des clients privilégient la recherche à la navigation pour trouver un produit sur un site e-commerce.   Cette étude a été réalisée en février 2018 auprès d’un panel de 1307 consommateurs, sur […]

Source de trafic : Google surpasse Facebook sur mobile

Selon des chiffres publiés par Chartbeat, Google surpasse dorénavant Facebook en terme de source de trafic sur mobile. Le réseau social observe une chute de trafic apporté aux sites web depuis le mois de septembre 2017, dont profite le moteur de recherches. D’après les données de Chartbeat, le trafic référent de Facebook serait en chute […]

Comment améliorer son référencement sur Google ?

Selon des chiffres récemment publiés par Go Globe, 46% des recherches Google seraient locales. Le référencement est donc un facteur capital qu’il convient de prendre en compte afin d’améliorer sa visibilité, et donc, son chiffre d’affaires. Quelles sont les techniques permettant d’optimiser son référencement ?   La première page de Google représente 91,5% de son […]

2017 : Année de la publicité mobile

En 2017, le marché français de la publicité digitale a atteint 4,1 milliards d’euros (+12%), confirmant son statut de premier média investit par les annonceurs – devant la télévision – principalement grâce au search et au display. Le marché de la publicité numérique poursuit sa croissance. Le 25 janvier, le SRI, PwC et l’UDECAM ont […]

Leroy Merlin : le budget prospectus basculé en 100% digital à Rueil Malmaison

Découvrez ci-dessous un article de la rédaction de La Revue Du Digital qui s’intéresse à Lorraine Valsasina – directrice du magasin Leroy Merlin de Rueil Malmaison – qui a fait le choix (bénéfique) de basculer l’intégralité de son budget prospectus en publicité digitale. Par La Revue Du Digital La publicité digitale locale est suffisamment efficace […]

Viva Technology : Immense appel à projets pour les startups

La troisième édition de Viva Technology, organisée conjointement par Publicis Groupe et le groupe Les Échos se déroulera du 24 au 26 mai 2018. Ce rendez-vous mondial des startups et des leaders célébrant l’innovation sera notamment le théâtre de « Challenges », un tremplin exceptionnel pour connecter les startups aux grands groupes. Quel meilleur moyen pour une […]

Tendances du digital et des médias sociaux 2018

Découvrez ci-dessous un article très complet de la rédaction de Services Mobiles. Basé sur Rapport Digital Annuel 2018 mené par Hootsuite et l’agence We Are Social, l’article rend compte des enseignements clés de l’étude et des tendances digitales à venir. Par la rédaction de Services Mobiles Hootsuite et l’agence We Are Social, publient leur Rapport […]

Investissements publicitaires 2017 : Internet en tête

Une révolution est en marche. Si l’on en croit la dernière édition du rapport Advertising Expenditure Forecasts de Zenith (Publicis Media) ainsi que l’étude Magna IPG Brands pour 2017, le montant investit par les annonceurs dans la publicité internet devrait avoir dépassé celui de la télévision à l’international. 205 milliards d’euros. Voici le montant investit […]

Convaincre de nouveaux clients grâce à la vidéo d’entreprise

Au gré de vos navigations sur la toile, vous vous êtes sans doute aperçu d’un phénomène de plus en plus courant concernant les entreprises : la vidéo présentant la société. Et ce n’est pas un hasard ! Youtube est en effet le second moteur de recherche le plus utilisé sur Internet juste derrière Google. Une étude a […]

Ciblage comportemental : Pour une publicité ultra personnalisée

Les centres d’intérêt des internautes sont l’une des principales préoccupations des marques et de leurs régies publicitaires. Pour atteindre la cible parfaite par Internet, elles se doivent de connaître au mieux leurs clients ou prospects. Pour ce faire, les techniques foisonnent. Parmi elles, le ciblage comportemental.   Qu’est-ce que le ciblage comportemental ? Une publicité […]

Comment trouver de nouveaux clients ? Google AdWords va vous aider !

Votre site est lancé, vous avez des visiteurs, des clients, mais surtout, de nombreux prospects à séduire. Mais comment faire pour trouver ces fameux clients potentiels et les transformer en nouveaux clients, et pourquoi pas, en clients fidèles ? Comment apparaître dans leurs moteurs de recherche pour les séduire et les convaincre que votre entreprise pourra répondre […]

Publicis Regicom votre agence de communication digitale locale récompensée par Google !

« Publicis Regicom a obtenu le plus grand nombre de comptes optimisés sur le programme de moteur de recommandations en 2017 parmi nos partenaires français » Intervenait Rebecca BIRNBAUM, Responsable des partenariats GOOGLE FRANCE.   Les Experts Publicis Regicom Champions du Challenge Google EMEA Septembre 2017 !   Les Experts Google de Publicis Regicom ont participé au […]

AdWords : votre campagne est-elle rentable ?

Nous avons évoqués à plusieurs reprises l’outil de référencement payant, le SEA, proposé par Google lui-même : Google AdWords. Cet outil doté de nombreuses fonctionnalités personnalisables, vous permet de lancer votre campagne sur la toile de façon précise. En choisissant au préalable les mots-clés, l’audience ciblée, et de suivre les instructions données par Google. Mais comment savoir […]

Comment réagir face aux commentaires négatifs en ligne de vos clients ?

Internet est un lieu de libre expression dans lequel, chacun a la possibilité de donner son avis. Si cet espace est idéal pour mettre en avant votre entreprise et récolter de nombreux avis positifs, il ne faut pas se leurrer, votre entreprise court malheureusement le risque de recueillir aussi, des avis négatifs. Vous prenez soin […]

Les règles d’or de la production de contenu sur Internet – La forme

2ème PARTIE – LA FORME Un premier article vous expliquait quels sujets aborder pour produire un contenu de qualité pour votre TPE/PME. Cependant, au même titre que l’écriture littéraire, la production de contenu sur internet dispose de règles de forme. Clarté, illustration, structure, visuel et thématique sont les 5 axes clés qui feront de votre […]

Nos conseils pour une veille concurrentielle efficace

Toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son domaine d’activité se doit d’effectuer en permanence une veille concurrentielle. Se tenir informé de ce qui se passe chez vos concurrents est essentiel pour ne pas passer à côté d’un élément marquant qui bouleverse le secteur d’activité de votre TPE/PME. Jusqu’alors, peut-être vous contentiez-vous de recenser […]

Comment être en règle lors de l’utilisation d’images sur le web ?

Pour illustrer le site Internet de votre entreprise, vous avez songé à incorporer des images, des photos, des illustrations… C’est une bonne chose, mais attention ! En termes d’images, Internet possède une réglementation et il vous faut impérativement veiller à être en règle pour éviter les désagréments fâcheux, comme à minima, une demande de retrait immédiate de la […]

Une landing page, c’est quoi ?

La « landing page », littéralement page d’atterrissage est la page sur laquelle l’internaute « atterrit » lorsqu’il clique sur un lien. S’il n’existe pas de définition exacte de la landing page, nous résumerions cela à une page d’accueil, au sens propre du terme, sur laquelle arrivent les internautes après avoir cliqué sur l’une de […]

Comment faire de la publicité sur Google ?

Votre entreprise est présente sur la toile mais vous n’avez pas encore franchi le cap de la publicité en ligne, appelée aussi E-publicité. Une question se pose alors : faut-il payer pour augmenter le référencement de votre site ? Si le référencement naturel, appelé aussi SEO, doit être soigné, le SEA ou référencement payant peut […]

Entrepreneurs, comment gérer votre SAV en ligne ?

Internet peut s’avérer utile pour gérer votre SAV, c’est-à-dire votre Service Après-Vente. Gain de temps, efficacité, proximité avec vos clients, autant d’atouts imparables pour améliorer votre relation client de façon efficace et valoriser votre image. Mais comment faire pour optimiser votre SAV on line ? Quelles techniques utiliser pour gérer votre SAV via votre site Internet ? […]

Comment vous différencier de vos concurrents sur Internet ?

Vous avez un site pour votre TPE/PME. C’est une bonne chose, mais cela ne vous est d’aucune utilité si vous n’êtes pas visible. Vous aurez beau avoir le meilleur des sites, si personne ne le voit, aucun prospect, aucun client, celui-ci n’a aucun intérêt. Certes vous apparaissez dans les pages de résultats lors des recherches […]

Comment bien débuter sa base de données client ?

Vous avez une liste de vos clients, sans doute pour certains leur numéro de téléphone ou leur email, mais avez-vous déjà pensé à établir une véritable base de données cohérente ? Armé d’une bonne base de données, c’est-à-dire une base de données à jour, et contenant les informations essentielles de vos clients, vous pourrez communiquer avec […]

Temps forts de l’année : comment communiquer sur internet pour booster votre chiffre d’affaires ?

Si vous avez une société, vous le savez mieux que quiconque : il y a des temps forts dans l’année où les ventes sont plus propices. Noël, la saint Valentin, les fêtes de Pâques… Autant de moment clés pour promouvoir votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires. Mais comment utiliser internet pour augmenter votre visibilité ? […]

Trouvez plus de clients grâce à la « landing page »

« Landing page »…au cours de vos navigations, vous avez certainement vu ce terme à plusieurs reprises. Mais à quoi correspond réellement cet anglicisme de plus ? Pourquoi ne cesse t-on de dire que cette fameuse landing page est essentielle pour convertir les internautes en nouveaux clients ? Et surtout, comment faire pour conquérir le […]

Le sondage en ligne : pour quoi faire ?

De plus en plus en vogue ces dernières années, le sondage en ligne est de plus en plus utilisé par les entreprises. Enquête de satisfaction ou véritable sondage pour mieux connaître votre clientèle, le questionnaire en ligne peut prendre différente forme et avoir différents objectifs. Mais à quoi sert-il vraiment ? Pourquoi est-ce important pour […]

Comment mesurer l’audience de votre site Internet ?

Si vous avez décidé de créer le site Internet de votre TPE/PME, vous aviez de bonnes raisons : développer la notoriété de votre entreprise et accroitre le nombre de vos clients. Aussi, il est essentiel de mesurer l’audience de votre site Internet, c’est-à-dire, le nombre de visites journalières qu’il engendre, qui sont vos visiteurs, quelles pages […]

Google AdWords, comment ça marche ?

Google AdWords est le programme de publicité en ligne créé par Google. Il vous permet de créer vos propres campagnes et de les diffuser sur l’immense réseau de Google pour gagner en visibilité sur son moteur de recherche ou sur des pages à forte audience. Google AdWords fait partie des techniques de référencement payantes (contrairement […]

French tech, fin tech, food tech… Traduction ?

Depuis plusieurs années, on assiste à un florilège de nouvelles appellations se finissant en « Tech » : « French Tech », « FinTech » ou encore « Food Tech », mais, à quoi correspondent ces termes ? Quelles sont les ambitions de ces entreprises ou start-ups ? Petit tour d’horizon sur ce nouveau jargon qui a fait son apparition et qui se multiplie. Avant-propos […]

4 outils pour transformer vos visiteurs en clients

Vous avez créé un site pour votre TPE/PME, et vous avez des visiteurs. Mais franchissent-ils le pas de l’achat ou de l’inscription à votre newsletter ? Car si avoir de nombreuses visites sur votre site augmente votre notoriété, il est impératif de veillez à la transformation de vos visiteurs en nouveaux clients. La relation client est […]

Blockchain : quel intérêt pour votre TPE/PME ?

Blockchain… Ce terme ne vous dit peut-être rien, et pourtant, ce phénomène est en train de révolutionner la finance, et, peu à peu notre quotidien. Cette technologie, nouvel outil innovant, promet une nouvelle forme de transactions d’une ère nouvelle, en se passant de monnaie. Mais pas que. Vous êtes un peu perdu ? Voici de quoi […]

Comment tirer profit des avis sur votre établissement ?

S’il y a une chose que craignent les chefs d’entreprise aujourd’hui, ce sont les avis négatifs des clients. Et sur Internet, il existe tant et tant de sites permettant de s’exprimer suite à la prestation d’un professionnel quelque soit son secteur d’activité, que les risques sont nombreux. Pourtant, en étant bien conseillé, vous pouvez tirer […]

Mesurez votre retour sur investissement grâce au Call Tracking

Parmi les nombreuses méthodes existantes pour mesurer le Retour sur Investissement (appelé aussi ROI) de vos campagnes marketing, une nouvelle technique est en plein essor. Vous l’aurez compris, il s’agit du Call Tracking. Le Call Tracking, que l’on pourrait traduire par « suivi d’appels » connaît aujourd’hui un véritable boom. Et pour cause, cette technique permet de mesurer […]

Optimisez votre visibilité sur Internet grâce à Google AdWords

Vous avez lancé votre site, mais les visites et consultations de vos pages ne se bousculent pas comme vous le souhaiteriez. Vous avez pourtant pris le temps de soigner votre référencement naturel, communément appelé SEO. Après mûre réflexion, vous avez donc décidé d’améliorer votre référencement, et pour cela, vous êtes prêt à investir dans du […]

Comment stimuler l’interaction avec vos clients sur votre site ?

Vous avez lancé le site Internet de votre TPE/PME et vous avez des visites. Oui, mais comment inciter les internautes à franchir le pas ? Comment profiter de leur passage sur votre site pour les inviter à agir soit en prenant RDV, soit en achetant l’un de vos produits ? Le call-to-action Derrière ce terme anglophone aux […]

3 bonnes raisons d’utiliser Google AdWords pour trouver de nouveaux clients

Vous avez suivi nos conseils pour optimiser votre référencement naturel (SEO) mais votre site n’a pas encore les résultats escomptés en termes de trafic et de référencement. Il existe une solution payante : Google AdWords. Cet outil conçu et proposé par Google lui-même, est devenu en quelques temps l’outil indispensable à tout référencement payant. Créer une […]

2 astuces pour inciter les internautes à parler de vous

Une fois votre site créé, il est essentiel d’augmenter votre visibilité. Pour cela, nous avons évoqué à plusieurs reprises les différentes techniques de référencement, naturel (SEO) ou payant (SEA). Mais ce n’est pas tout. Il existe une méthode pour vous aider à faire connaître votre site, aussi ancienne qu’efficace : le bouche-à-oreille. Oui, mais sur la […]

Comment générer du trafic en magasin grâce à votre site internet ?

Si votre site génère de nombreuses visites, il est également utile de favoriser vos ventes en boutique. En effet, la tendance est à la proximité, à la convergence entre le site Internet d’une entreprise et son point de vente. La barrière entre digital et monde réel s’amenuise et une nouvelle tendance voit désormais le jour […]

TPE/PME : quelles obligations légales à respecter pour votre site internet ?

Comme pour toute activité, le site Internet de votre entreprise doit respecter des obligations légales. Quelles sont les démarches à suivre ? Quelles sont les mentions obligatoires à faire paraître sur votre site ? Qu’est-ce que la CNIL ? Un cookies ? Pas de panique. Nous avons rédigé cet article pour vous, TPE/PME, afin de vérifier les informations qui […]

Comment faire parler de votre TPE/PME sur Internet ?

Si vous avez opté pour la création de votre propre site Internet, vous savez qu’il vous faut désormais réussir à optimiser votre référencement naturel ou payant, pour être visible sur la toile. Mais ce n’est pas tout. Un autre facteur essentiel de visibilité sur Internet concerne directement les internautes. Il faut qu’ils parlent de vous, […]

Les règles d’or de la production de contenu sur Internet – Le fond

1ère PARTIE – LE FOND Les statistiques sont unanimes : vos clients sont sur Internet ! Internet s’impose désormais comme la principale source d’information pour vos clients potentiels : beaucoup se renseignent en ligne avant d’acheter. Pour vous démarquer face à la concurrence, il est nécessaire pour vous de produire du contenu et d’en soigner […]

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Des vacances d’été connectées

Le rapport des Français à Internet pendant leurs vacances reste paradoxal. Car bien qu’ils aient envie de de se déconnecter, il semblerait que le passage à l’acte ne soit qu’un mythe et que les Français ne soient pas prêts à se passer d’Internet en vacances.

Les prévisions des soldes d’été 2019

Découvrez en infographie les résultats du sondage réalisé par l’IFOP en mai-juin 2019 concernant les intentions d’achat des Français pour ces soldes d’été 2019. A retenir 81% des Français succomberont cette année à l’appel des soldes. Et pour la 3ème année consécutive, le budget investi dans les soldes augmente encore, les Français ont prévu de […]

Les soldes d’été 2019 arrivent, préparez-les !

L’heure est venue d’accueillir les soldes d’été, qui débuteront le 26 juin prochain jusqu’au 6 août 2019, dans la majorité des départements français. C’est LE moment propice pour faire de bonnes affaires pour les addicts de shopping mais c’est plus particulièrement pour vous, commerçant, l’occasion de promouvoir votre activité. Optimisez donc votre stratégie de communication […]

La Digital Mum : portrait de la ménagère nouvelle génération

Concept né aux Etats-Unis en 1960, la ménagère de moins de 50 ans, la cible préférée des marques et des publicitaires se met à l’ère du numérique ! Et c’est donc désormais la Digital Mum qui règne en maître !

Enrobez votre communication digitale de tendresse pour la fête des mères et la fête des pères !

La Fête des Mères approche à grand pas – le dimanche 26 mai – et celle des Pères prendra la suite le 16 juin. Avez-vous pensé à profiter de ces fêtes pour rebooster vos ventes ou votre visibilité ? Chaque année après les opportunités de communication que sont les ponts de Mai, vient le grand […]

Pourquoi et comment bien communiquer à Pâques ?

Pâques est, après Noël, la fête la plus populaire de l’année. Œufs, lapins et cloches en chocolat, cet événement inclut un univers riche et partagé par la plupart des consommateurs. Même si votre activité n’a aucun lien avec cette thématique, bénéficiez de l’aura de cette période au travers de stratégies alliant créativité et outils digitaux. […]

Votre stratégie de référencement (3/3) : mener des campagnes publicitaires de conquête

Suite et fin de notre série sur le référencement. Pour optimiser votre visibilité en ligne, il vous faut bien sûr un site Internet performant mais aussi être référencé sur les principaux carrefours d’audience cependant une dernière étape reste à être effectuée […]
Nous allons aujourd’hui nous intéresser en détail à la dernière étape de votre stratégie de référencement : mener des campagnes publicitaires de conquête.

Votre stratégie de référencement (2/3) : être présent sur les principaux carrefours d’audience

Suite de notre série sur le référencement. Pour optimiser votre visibilité en ligne, il vous faut bien sûr un site Internet performant […] mais cela ne suffit pas.
Nous allons aujourd’hui nous intéresser en détail à la seconde étape de votre stratégie de référencement : votre référencement sur les principaux carrefours d’audience. Nous terminerons par la 3ème étape dans un dernier post.

La publicité digitale : de ses origines à aujourd’hui

De nos jours, la publicité digitale fait partie intégrante de notre quotidien, mais son histoire est récente. Le saviez-vous, un peu moins de 25 ans se sont écoulés depuis la toute première bannière publicitaire sur Internet. Depuis son origine, en 1994, elle fut marquée par plusieurs évènements, revenons sur ses dates clés.

La Petite Histoire de la Saint-Valentin

L’arrivée de la Saint-Valentin est imminente ! Célèbre marronnier du calendrier marketing, cette fête, chérie par les amoureux – et souvent redoutée par les célibataires – célèbre, le temps d’une journée, les couples et leur amour. Mais le saviez-vous ? Son origine, aussi ancestrale et mystérieuse que celle du Père-Noël, est encore plus méconnue. Retour […]

Les Français, le digital et la Saint-Valentin : une affaire qui roule

Après l’euphorie des fêtes de Noël, voilà la Saint-Valentin qui approche à grands pas ! Cet évènement incontournable de février représente un enjeu majeur pour les entreprises. 64 % des Français célèbrent la fête des amoureux et 72 % y consacrent un budget de 50 à 100 euros pour faire plaisir à leur moitié.
Comment en tirer parti pour donner un coup de fouet à votre activité ?
Misez sur le digital !

Calendrier 2019 : anticipez votre stratégie de communication

Noël, la Saint-Valentin, Pâques… des moments clés qui envahissent chaque année notre calendrier et qui sont autant de temps forts pour promouvoir votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires. Ces événements peuvent se présenter sous bien des formes : culturels, sportifs, propres à votre secteur ou à votre commerce, en rapport avec vos clients…. Ce […]

Soldes : comment vous démarquer ?

Cette période est un événement majeur pour les consommateurs et pour votre activité, il est donc important d’adapter votre communication pour capter l’attention du plus grand nombre de clients.

Comment les tablettes tactiles peuvent booster votre chiffre d’affaires ?

Autre avantage de la tablette, elle permet à vos clients d’en savoir plus sur un produit ou son utilisation. Il suffit pour cela de mettre dans la tablette les informations détaillées sur vos produits ou de disposer d’un site Internet « responsive design » qui s’adapte à ce format et elles seront disponibles sur celle-ci. De plus, certains produits ou services nécessitent une illustration vidéo pour être plus compréhensible ou plus claire. Là encore, la tablette vous sera d’une grande aide en vous permettant de mettre à disposition des vidéos de présentation, ou des vidéos tutoriels, détaillant l’utilisation d’un produit par exemple.

Nos conseils pour faciliter la prise de contact avec vos futurs clients

Vous avez mis en ligne votre propre site Internet. Vous voilà désormais présent sur la toile. Mais avez-vous pensé à faciliter la prise de contact pour vos clients ? Avez-vous prévu un module permettant à vos clients potentiels de prendre rendez-vous ou de demander des informations de façon simple et intuitive ? Pour une TPE/PME comme la […]

Stratégie de communication digitale : Objectifs et Enjeux

À l’heure de la révolution numérique, les codes de la communication traditionnelle se métamorphosent pour aller vers plus d’authenticité et de dialogue. Comment réussir sa stratégie de communication à l’ère du digital ? Le Journal Du CM apporte ici des éléments de réponse.  Par la rédaction du Journal du CM   Retrouvez l’article complet ici […]

Comment les entreprises boostent leur visibilité grâce à Waze ?

Waze est un petit GPS communautaire créé il y a dix ans. Il est aujourd’hui l’une des applications les plus téléchargées en France. Avec ses 10 millions d’utilisateurs mensuels, elle se place  comme une arme puissante de communication pour de nombreuses enseignes. Il y a dix ans, trois développeurs israéliens inventent un GPS auquel chaque […]

Quelles différences y a t-il entre marketing BtoB et marketing BtoC ?

Une entreprise cherchant à s’adresser à une autre pour lui vendre des produits ou services doit le faire d’une manière différente que lorsqu’elle s’adresse à un particulier. Il existe de nombreuses différences entre le marketing B2C et B2B. Les comprendre et les adapter permettra de vous adresser à vos prospects de manière efficace. Rappel : B2B […]

Relation clients : Veillez à ne pas les étouffer

Une étude OpinionWay en partenariat avec Wide a démontré que les entreprises avaient du mal à ne pas sur-solliciter leurs clients. 86% de ces derniers estiment en effet recevoir trop d’informations de la part des marques. Les interactions entre les consommateurs et les marques continuent de croitre. De fait, quels sont les moyens qui s’offrent […]

Ciblage sur Facebook : Quels sont les éléments pris en compte ?

Facebook ads est un levier publicitaire qui a déjà fait ses preuves. Le premier réseau social du monde touche en effet quelque 30 millions de Français tous les mois, et représente (avec Google) près de 90% de la croissance de le publicité sur internet. L’avantage de ses publicités ? Un ciblage ultra précis. Quelles sont […]

Comment les réseaux sociaux influencent les décisions d’achat ?

Internet joue un rôle déterminant dans la communication d’une entreprise. Parmi les canaux qui lui sont consacrés, les sites web et les réseaux sociaux sont inévitables. Comment ces derniers influencent les décisions d’achats des consommateurs ?   Depuis leur avènement, les réseaux sociaux jouent un rôle capital dans la stratégie de communication de nombreuses marques. […]

Fidéliser ses clients grâce à l’email marketing

D’innombrables entreprises ont intégré l’email dans leur stratégie de communication marketing. Technique de prospection et de communication extrêmement efficace, l’emailing est également un excellent moyen pour les marques de fidéliser leurs clients. Comment procéder pour y parvenir efficacement ?  L’email est le moyen de communication préféré des internautes. Il n’est donc pas étonnant que ce […]

Du bon usage de la data dans le secteur automobile

Le marché français du secteur automobile se porte bien. Selon les derniers chiffres communiqués par le Comité des constructeurs français d’automobiles (CCFA), le nombre de plaques d’immatriculation a progressé de 4,7% en 2017. Malgré ces bons résultats, les concessionnaires doivent prendre conscience de l’avènement du digital, et de l’évolution des prises de contact entre les […]

Législation et e-commerce : les principales lois à connaitre

Le monde est régit par des lois, et le secteur du e-commerce n’échappe pas à la règle. Si vous avez décidé de vous lancer dans la grande aventure du commerce en ligne, une législation est à respecter afin de ne pas être pénalisé.    Nul n’est censé ignorer la loi. Cette maxime s’applique particulièrement aux […]

Comment réussir sa stratégie marketing sur Facebook ?

Une présence sur les réseaux sociaux est indispensable à chaque entreprise. Ces derniers représentent en effet un réel atout marketing qu’il est impératif de mettre à profit. Parmi eux, Facebook et ses 2 milliards d’utilisateurs s’avère le plus efficace. Comment l’utiliser à bon escient ?   1/ Créer sa page professionnelle La base d’une bonne […]

Les revenus publicitaires du web écrasent les autres médias

L’IAB a publié son baromètre des revenus publicitaires dans le monde. Entre 2016 et 2017, les revenus publicitaires sur le web ont augmenté de 21%, passant de 72,5 à 88 milliards de dollars.     Parmi ces 88 milliards de dollars, 57% sont dus à la publicité sur mobile. Celle-ci représente 49,9 milliards de dollars […]

Facebook : Des résultats toujours en hausse malgré les scandales à répétition

Malgré les récents scandales sur la mauvaise gestion des données personnelles de ses utilisateurs, les résultats de Facebook au premier trimestre 2018 sont satisfaisants.   En mars dernier, le scandale Cambridge Analytica éclaboussait les murs de Facebook. Malgré le mouvement #deletefacebook et les critiques d’une partie de la population (parmi lesquelles de nombreuses personnalités) envers […]

Les publicités sur la marketplace de Facebook arrivent

Un an après son lancement en France, Facebook va monétiser sa marketplace. Les particuliers et les professionnels pourront désormais promouvoir leurs produits sur cette plateforme dédiée à la vente. La marketplace de Facebook France accueillera bientôt les publicités sponsorisées. En phase de test aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les annonces sponsorisées […]

Facebook Ads : De l’efficacité du Carrousel

La popularité de Facebook n’est plus à faire. Ses espaces publicitaires représentent un atout majeur pour les marques qui ont – pour beaucoup d’entre elles – compris l’influence que pouvait avoir le réseau social sur leurs prospects ou clients. Parmi les différents formats publicitaires que propose le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs, le carrousel […]

Emailing : Véritable pilier de la communication marketing

L’emailing est une référence de la communication. Malgré l’évolution des pratiques marketing, cette technique de prospection et de fidélisation s’est révélée être un outil extrêmement efficace pour développer son activité à moindre coûts. Peu intrusif, personnalisable, et offrant de nombreuses fonctionnalités comme l’intégration de différents médias (vidéos, sons, photos…) son succès n’a rien d’hasardeux, et […]

Facebook annonce la certification obligatoire pour certains annonceurs

Dans un souci de transparence, suite aux derniers scandales sur la fuite des données personnelles de ses utilisateurs, Facebook a annoncé la certification obligatoire de certaines pages ainsi que des annonceurs diffusant des publicités sensibles.   Le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs a indiqué que « les personnes qui gèrent des pages suivies par de […]

Viva Technology : Découvrez le futur du 24 au 26 mai

La troisième édition du plus grand salon européen consacré à l’innovation technologique et aux start-ups ouvre ses portes du 24 au 26 mai. Plus de 8000 start-ups, grandes entreprises et entrepreneurs se retrouveront porte de Versailles avec une ambition : inventer le monde de demain. Le grand rendez-vous international de l’innovation et des start-ups revient […]

Le baromètre des médias sociaux 2018

L’année 2018 marquera-t-elle la nouvelle ère des médias sociaux ? Les récents scandales impliquant Facebook sur la mauvaise utilisation des données personnelles laissent présager une utilisation plus modérée de ces derniers. Malgré tout, leur utilisation est loin d’être terminée.   Malgré les scandales à répétition relatifs à la protection de leurs données personnelles, les socionautes […]

Les e-commerçants français lancent les French Days

Créer un Black Friday à la française. Voici le pari que se sont lancés six e-commerçants français. Du 27 avril au 1er mai, ils proposeront des produits à des prix cassés, allant de -20% à -60%. L’objectif ? Créer un rendez-vous à l’image de ce que les Américains ont imposé avec le Black Friday lors […]

Le marketing par e-mail se renforce

Quelle est la bonne utilisation de l’e-mail marketing ? La rédaction de Wemarketing & Co’m apporte une réflexion sur cet outil quasi indispensable pour le bon développement de votre activité, et qui est loin d’avoir dit son dernier mot … Par la rédaction de Webmarketing & Co’m Le courriel est un peu comme le chat de […]

Les grandes tendances technologiques à venir selon Deloitte

Chaque année, le cabinet d’audit et de conseil Deloitte établit un rapport sur les grandes tendances technologiques, médiatiques, et de télécommunication à venir. Si l’étude laisse logiquement paraitre un pourcentage d’incertitude, le passé a démontré que ses prédictions à long terme étaient plutôt fiables. Voici les grandes évolutions attendues en ce début d’année 2018.   […]

Concessionnaires : Préparez vos clients à l’achat de pneus neige

À l’heure des flocons dans le ciel et du verglas sur les routes, nombre de Français équipent leur véhicule de pneus neige. Cependant, ils sont encore trop peu à s’en munir à temps, et très nombreux à le faire par Internet. Quels sont les moyens, les devoirs, et les intérêts pour vous concessionnaires, pour lutter […]

SMS : Moyen de communication préféré des Français ?

Le mobile tient aujourd’hui une place prééminente dans la vie des Français. Le taux d’équipement dans leurs foyers atteint aujourd’hui 94 % et les Short Message Service (SMS) qui lui sont associés sont entrés dans les mœurs depuis bien longtemps. Multifonctionnel, le téléphone portable est aujourd’hui un outil incontournable pour s’informer, partager, se divertir, et […]

Comment utiliser Instagram pour son entreprise ?

Avec plus d’un demi milliard d’utilisateurs quotidien, Instagram est aujourd’hui l’un des réseaux sociaux les plus en vogue. Conçu pour le partage de photos, de vidéos, et de stories (de courtes vidéos ou photos éphémères), Instagram peut également s’avérer être un outil idéal dans la stratégie de communication de votre entreprise.   Instagram revendique aujourd’hui […]

Artisans du jouet : Comment vous démarquer des grandes enseignes grâce au digital

La saison de Noël bat son plein ! L’occasion pour de nombreux enfants de rêver à leurs futurs jouets emballés sous le sapin, mais surtout pour beaucoup de parents de tous les acheter… Si l’on sait qu’une bonne partie d’entre eux s’y prendront dès le mois de novembre, d’autres Français se trouveront souvent débordés, et […]

Pourquoi et comment faire de la pub sur Facebook ?

Vous avez lancé votre TPE/PME dans la faune des réseaux sociaux, et vous commencez à maîtriser les diverses fonctionnalités de ces derniers. Ce n’est un secret pour personne, Facebook est le réseau social leader dans le monde, il a  dépassé les 2 milliards d’utilisateurs en juin 2017 ! En outre, le réseau social de Mark Zuckerberg vient tout […]

Comment profiter des fêtes pour faire connaître votre entreprise ?

La question est récurrente : comment augmenter la notoriété de votre entreprise ? Bien sûr, vous connaissez bon nombre des techniques classiques de prospection et de publicité comme la distribution de tracts, la parution dans un journal local, le dépôt de cartes de visites ou de prospectus dans des établissements voisins, le démarchage par téléphone… […]

Comment créer et organiser votre base de données client ?

Au fur et à mesure de vos factures, courriers, prise de contact… Vous avez récoltés de précieuses informations : des données sur vos clients. Oui mais qu’en faire ? Comment se servir de ces informations pour en tirer profit ? Il vous faut tout d’abord savoir les récolter, les classer et les organiser avant de pouvoir correctement les […]

Comment utiliser le parrainage pour fidéliser ses clients ?

Avoir de nouveaux clients c’est bien, les fidéliser c’est encore mieux. Pour une TPT/PME, la fidélisation des clients est essentielle, car lorsque l’on parle d’entreprises de proximité, le bouche à oreille, les recommandations auprès des voisins, des amis, sont souvent les meilleurs outils de communication. Carte de fidélité, réductions au bout de plusieurs achats, les […]

Applications Facebook : notre guide pour gérer votre page entreprise

Vous avez créé une page Facebook entreprise pour votre TPE/PME et vous êtes actif. Peut-être vous demandez-vous comment l’enrichir afin d’atteindre vos objectifs ? Il existe un moyen simple pour améliorer l’animation de votre page et faire en sorte qu’elle soit en phase avec vos objectifs : les applications. En effet, Facebook propose d’enrichir sa page grâce […]

5 bonnes raisons de faire une vidéo d’entreprise

La vidéo d’entreprise est un outil devenu aujourd’hui monnaie courante sur les sites d’entreprises. Elle consiste à présenter la société, son savoir-faire, son secteur d’activité, mais également ses locaux, ses collaborateurs. En clair, la vidéo d’entreprise est une vidéo de présentation. Si cela peut s’avérer fastidieux et parfois même coûteux, la vidéo d’entreprise est un […]

Emailings : 6 règles pour ne pas finir dans les SPAMS

Si vous avez décidé en tant que TPE/PME de créer votre première campagne d’emailings, il vous faudra rester vigilent pour ne pas tomber dans le piège du SPAM. Mais qu’est-ce donc que le SPAM ? Tout simplement le terme utilisé pour désigner le courrier indésirable, vous savez, celui qui va tout droit dans la corbeille, sans même que […]

5 bonnes idées pour fidéliser ses clients grâce à Internet

Vous avez développé votre clientèle, mais vous est-elle fidèle ? Pour une TPE/PME, la fidélisation est essentielle. Car non seulement vos clients fidèles reviendront chez vous, mais ils en parleront à leur entourage. Un bon moyen de séduire de nouveaux clients à moindre coût. Voici quelques conseils pour fidéliser votre clientèle grâce à Internet. La newsletter […]

Les ingrédients d’une vidéo d’entreprise réussie

Présenter votre entreprise par une vidéo est un moyen ludique et original pour parler de vos activités et vos prestations. Bien qu’avec quelques conseils et beaucoup de patience, cette vidéo puisse être réalisée par vos soins, il reste préférable de faire appel à un professionnel. Attention cependant à bien réfléchir en amont à ce que […]

Qu’est-ce qu’une campagne d’emailing ?

Elément majeur de la communication digitale, l’emailing peut s’avérer être l’un de vos plus précieux alliés. À quelques conditions : vous devez communiquer de façon pertinente mais surtout, vous devez être en possession des adresses email de vos prospects et clients. Quelques règles sont à respecter toutefois pour que votre campagne se transforme en réel succès. […]

Temps forts de l’année : comment communiquer sur internet pour booster votre chiffre d’affaires ?

Si vous avez une société, vous le savez mieux que quiconque : il y a des temps forts dans l’année où les ventes sont plus propices. Noël, la saint Valentin, les fêtes de Pâques… Autant de moment clés pour promouvoir votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires. Mais comment utiliser internet pour augmenter votre visibilité ? […]

Tuto : créer un diaporama vidéo sur Facebook

Facebook a mis en place un nouvel outil pour faciliter la tâche des entreprises. Cet outil s’appelle Your Business Story. Mais qu’est ce que c’est ? Ce nouvel outil permet aux entreprises de faire très facilement des vidéos de présentations à partir de photos. En clair, il s’agit d’un outil de diaporama photos amélioré. Cela peut vous […]

Les SMS : nouvel outil de communication pour votre entreprise ?

Avec l’explosion des smartphones, les utilisateurs de navigation mobile, appelés aussi les mobinautes, emploient leur téléphone pour effectuer des recherches, se repérer, mais également pour faire des achats, directement via leur appareil mobile. De là à être tenté de communiquer avec votre cible en les atteignant sur leur téléphone, il n’y a qu’un pas. Si […]

4 idées pour récompenser ses clients et les fidéliser

Avoir une clientèle c’est bien. La conserver c’est encore mieux. Fidéliser ses clients est essentiel pour toute entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit d’entreprise de proximité comme la vôtre. Pourquoi ? Tout simplement parce que dans un environnement concurrentiel dense, il est difficile de séduire en permanence de nouveaux clients. Une fois séduit, il faut donc impérativement […]

« Storytelling» raconter son histoire pour fidéliser ses clients

Le Storytelling, littéralement « communication narrative » ou « raconter son histoire » est une technique efficace pour fidéliser vos clients. Pour faire simple, le storytelling consiste à raconter l’histoire de votre entreprise au public. De nombreuses entreprises utilisent allègrement cette méthode vieille comme le monde pour faire parler de leur marque. Coca Cola par […]

Comment bien utiliser la promotion pour fidéliser vos clients ?

Séduire de nouveaux clients est une bonne chose. Les fidéliser en est une autre, tout aussi importante, si ce n’est plus. En effet, un client fidèle fera de nouveaux appel à vous, et surtout, vous recommandera sans hésiter à son entourage. De quoi vous assurer une publicité gratuite de qualité, très efficace pour les TPE/PME […]

7 conseils pour une vidéo d’entreprise réussie

En tant que chef d’entreprise, vous avez décidé de créer votre première vidéo professionnelle. Si l’initiative est totalement louable, il faut cependant bien tenir compte des pièges à éviter si vous ne voulez pas que cette vidéo vous fasse défaut. En effet, si le but initial d’une vidéo d’entreprise est de mettre en avant la société, son […]

Pourquoi créer une Page Facebook pour mon entreprise ?

À moins d’avoir hiberné durant ces dernières années, vous avez déjà entendu parler de Facebook, ce célèbre réseau social. Mais peut-être vous demandez-vous quelle est son utilité pour votre entreprise ? Voici quelques éléments de réponse. Optimiser votre notoriété Être présent sur la Toile passe forcément par les réseaux sociaux. Le passage par Facebook semble être […]

5 bonnes raisons de faire de la publicité sur Facebook

Avec plus de deux milliards de membres, Facebook est LE réseau social par excellence et peut se révéler être une véritable mine d’or pour votre entreprise. Quoi de plus efficace en effet, que de toucher les internautes correspondant précisément à vos clients habituels ? Facebook vous offre la possibilité de sélectionner de nombreux critères, toujours plus […]

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Infographie : Top 3 des Sites e-commerce en France par secteurs d’activités

La France première dans les produits de grande consommation achetés sur internet

L’e-commerce représente 6,6% du marché de la grande consommation en France. Cette croissance est essentiellement portée par les drive, que l’on dénombre à 4421 sur le territoire.  La France est première dans les produits de grande consommation achetée sur internet en Europe. Avec 6,6% des achats de grande consommation effectués sur le web, l’hexagone se […]

Quels sont les principaux axes de développement des e-commerçants ?

Les e-commerçants évoluent dans 5 grandes directions selon l’étude « Le e-commerce grand public » publiée par Xerfi.    1/ Le déploiement d’une stratégie omnicanale   Le lien entre enseignes physiques et web s’endurcit. Coté web, les pure players quittent le virtuel pour se déployer dans le monde physique. Leur objectif : enrichir l’expérience du client par […]

E-Commerce : Tendances et Usages du Smartphone

Dans son étude réalisée auprès d’un panel de 7000 start-ups, la solution de paiement en ligne PayPlug dévoile son décryptage des tendances et des usages du smartphone.           Le m-commerce a représenté 28,4% du commerce en ligne français en 2017. Ce chiffre devrait atteindre 38% en 2021. La France connait la […]

Panorama des achats de Français sur internet

Près de 83% des Français ont déjà expérimenté le commerce en ligne. Avec un chiffre d’affaires porté à 81,7 milliards d’euros en 2017, le e-commerce ne. Panorama des produits les plus achetés sur internet.  Les Français déclarent qu’ils pourraient acheter tout type de produits sur internet. Si l’on s’intéresse aux catégories de produits tels que […]

Marché du e-commerce cross-border dans le monde

B to B : L’e-commerce rattrape le commerce physique

L’e-commerce interentreprises s’intensifie. En 2017, 34% des ventes B to B étaient réalisées en ligne, contre 36% pour les points de vente physique.  L’e-commerce est en passe de devenir le premier canal de vente dans le B to B. L’année dernière, 34% des transactions du secteur professionnel étaient réalisées sur internet selon l’étude « La transformation […]

2,1 milliards de personnes utiliseront le paiement mobile en 2019

1,6 milliards de personnes ont utilisé leur mobile pour un paiement ou un transfert d’argent en 2017. En 2019, ce chiffre devrait croître de 30% Selon une récente étude de Juniper Research, le paiement par mobile devrait séduire 2,1 milliards de personnes en 2019. Cela représenterait une hausse de 30% par rapport à l’année 2017. […]

Infographie : Soldes d’été, temps fort pour le e-commerce

 

Le e-commerce enregistre une hausse de 13% au premier trimestre 2018

22,3 milliards de dollars ont été dépensés en ligne au premier trimestre de l’année 2018 selon la Fevad. Une croissance portée par le nombre croissant de cyberacheteurs et leur fréquence d’achat.   L’e-commerce français se porte bien. Il enregistre une hausse de 13% au premier trimestre de l’année 2018 pour atteindre 22,3 milliards d’euros dépensés […]

Facebook lance Analytics sur iOS et Android

Lors de la seconde journée du F8, le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs a annoncé le prochain lancement d’une application dédiée à l’analyse du trafic de ses pages. Disponible sur Apple Store et Google Play, l’application mobile permettra aux professionnels de suivre l’évolution du trafic de leur page d’entreprise. Les sociétés pourront suivre l’évolution […]

Un guide pour les entreprises qui ne sont pas en conformité avec le RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai. Pourtant, 67% des entreprises françaises estiment qu’elle ne seront pas en conformité avec ce nouveau texte le jour J. La CNIL et Bpifrance se sont associés pour élaborer un guide qui répond aux interrogations de ces entreprises et leur propose […]

E-commerce : Les dirigeants français plein d’optimisme

Les e-commerçants ont le moral !  À l’occasion du salon du salon E-Commerce One to One, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les résultats de sa septième étude annuelle sur le moral des e-commerçants. Bonne nouvelle, il est au beau fixe. L’optimisme des e-commerçants se renforce. D’après l’étude […]

Comment rester compétitif face à Amazon ?

Amazon a révolutionné le commerce en ligne. Depuis 1994 et le déploiement torrentiel de ce qui n’était alors qu’une petite librairie sur internet, le commerce en ligne mondial s’est peu à peu transformé. Implantation dans 17 pays, livraison express, prix cassés, et plus récemment percée dans le commerce physique… Comment les retailers peuvent-ils rivaliser avec […]

E-commerce : Quelques tendances des années à venir

En France, on dénombre quelque 204 000 sites e-commerce actifs. Un chiffre en constante augmentation, et qui naturellement, voit s’élargir avec lui le nombre d’e-acheteurs, son chiffre d’affaires, ainsi que toutes les perspectives que pourront prochainement offrir tous ces sites. Grâce aux progrès technologiques – entre autres – ces prédictions n’en seront bientôt plus : […]

E-commerce : Un secteur en nette croissance et générateur d’emplois

Découvrez le verdict de la 11e enquête sur le « Profil du e-commerçant français »*, menée auprès d’un panel de 2100 professionnels du secteur. Une étude qui se penche sur leur profil, mais également sur les différents enjeux de l’activité.   Le profil de l’e-commerçant français   D’après l’étude, 41% des e-commerçants sont des professionnels âgés de […]

La Fevad a dévoilé son bilan 2017

La Fevad (fédération du e-commerce et de la vente à distance) et KPMG ont rendu leur bilan annuel du e-commerce au Ministère de l’Économie et des Finances. Le marché se porte bien et continue de progresser.   81,7 milliards d’euros. Voici le montant investit par les Français dans le commerce en ligne en 2017. Un […]

Vendre sur Internet : les clés de la réussite

31Après mûre réflexion, vous avez décidé de vous lancer dans l’e-commerce, c’est-à-dire, la vente sur Internet. Vos produits, vos services seront bientôt mis en ligne et disponibles pour vos futurs clients. Mais avant de lancer votre entreprise dans cette grande aventure qu’est la vente en ligne, connaissez-vous les différentes solutions qui s’offrent à vous ? Voici […]

Marketplaces : faut-il y aller ?

Si vous dirigez une entreprise et que vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce, vous allez croiser ce terme à plusieurs reprises. Une marketplace, que l’on pourrait traduire par place du marché en français, est une plateforme qui permet de mettre en relation des acheteurs avec des vendeurs. En bref, c’est une plateforme existante de commerce […]

Le m-commerce explose : quels enjeux pour votre entreprise ?

L’arrivée des téléphones portables, smartphones et tablettes a révolutionné les comportements. Désormais, ils sont de plus en plus de consommateurs à consulter leur mobile avant de passer à l’achat. Ces nouveaux consommateurs, s’appellent les mobinautes. L’arrivée de la 3G, puis de la 4G ajouté au développement de l’accès gratuit au WIFI, a rendu le mobile […]

Créer votre boutique en ligne : 5 conseils à retenir

Vous y pensez depuis quelques temps, vous en voyez l’intérêt et êtes convaincu qu’avoir votre boutique en ligne serait une solution idéale pour votre entreprise. Si l’idée peut paraître aguicheuse, quelques précautions sont à prendre, car sur Internet, mieux vaut bien se préparer pour éviter d’entacher l’image de votre entreprise, en ayant un service de […]

M-commerce : on fait le point ?

Vous le savez, les ménages sont largement équipés en smartphones et autres appareils mobiles comme les tablettes. En 2017, ¼ du chiffre d’affaires du e-commerce vient de la vente sur téléphone mobile . Une véritable explosion. Mais alors que s’est-il passé pour ce média que l’on pensait en extinction il y a encore quelques années […]

Viticulteurs : c’est le moment de lancer votre site e-commerce !

Viticulteurs, vous possédez une exploitation. Mais avez-vous pensé à vous lancer dans l’aventure Internet en créant un site web pour votre entreprise ?Il existe de nombreuses raisons pour vous pousser à vous lancer sur la toile. Non seulement cela pourrait impacter vos ventes, par le biais de plateforme e-commerce, mais cela pourrait également générer plus de trafic […]

Les sites de petites annonces, une opportunité pour les TPE/PME ?

Les petites annonces connaissent des heures de gloire sans précédent grâce à Internet. De plus en plus de particuliers se lancent dans les petites annonces en ligne afin de dénicher la perle rare au meilleur prix. Mais ils ne sont pas les seuls. De plus en plus de TPE/PME comme la vôtre se lancent dans […]